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Umanis
- Directeur de Division
Levallois-Perret
2017 - maintenant
En charge du développement commercial des 3 activités d'Umanis Managed Services : Contact Center, Service Desk et Computer
-Pilotage commercial, Définition et mise en place de la stratégie commerciale, des plans de rémunération, Développement des offres, Renfort des dispositifs fonctionnels, Travail sur les partenariats...
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GROUPE OPEN
- Directeur d'Agence
2013 - 2017
Groupe OPEN
ESN – Conseil – Applications Services – Infrastructure Services – 3 200 collaborateurs – cotée en bourse – CA 2014 263 M€
Directeur d’Agence
Secteur Industrie – Transports - Marchés Publics - 120 collaborateurs – 8,5 M€ CA
Résultats 2014 25% de croissance (8,5 M€ CA) - 2015 9,4 M€ CA
Encadrement et animation de l’agence,
Renforcement du dispositif commercial,
Développement et commercialisation de solutions à valeurs ajoutées, de projet de transformation et d’assistance technique,
Suivi et développement d’un compte stratégique (Groupe Peugeot Citroën Automobiles), Développement du portefeuille client de l’agence à travers différentes actions : référencement groupe, détection de leads, suivi des prestations, réponses à appels d’offres, soutenances, mise en place des plans de recrutement pour le staffing des équipes, participation au comité de pilotage dans le cadre de projets d’infogérance.
Suivi et analyse des revues de comptes (cartographie, suivi des appels d’offres, analyse des statistiques et définition des plans d’actions)
Définition et mise en place de la stratégie commerciale de l’agence.
Définition des objectifs et des rémunérations de l’équipe commerciale.
Suivi des résultats et des performances de l’agence (P&L, TACE…)
(Principaux comptes : Groupe Bolloré, PCA, Air Liquide, SNCF, Mairie de Paris, RATP, Plastic Omnium, différents Ministères, ADS, Inserm,…)
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KNOW FORMATION
- Directeur COMMERCIAL
2011 - 2012
Lancement de l'activité formation.
Création, définition et mise en place de l'offre de formation, de la stratégie commerciale et marketing.
Détection de projets, référencement, conception et réalisation des propositions. Suivi des projets.
Recrutement des formateurs et mise en place de partenariat.
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Congé parental (3ème enfant)
- Maman
2008 - 2011
Beaucoup de bonheur !
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SKILLS CONSULTING - Groupe NEURONES
- Directeur Commercial
2002 - 2007
Intégration – Infogérance - eServices – 1500 collaborateurs – cotée en bourse – CA 2006 130 M€
Directeur Commercial (depuis octobre 2002)
Conseil, Infogérance & Assistance Technique sur les infrastructures distribuées & télécoms.
CA 2006 : 18.5 M€ – 270 Consultants
Encadrement et animation de la structure commerciale (25 personnes).
Renforcement du dispositif commercial,
Développement, commercialisation et industrialisation de nouvelles offres en partenariat avec les équipes techniques.
Suivi et développement d’un compte stratégique (Groupe Thales), référencement groupe, détection de leads, suivi des prestations, réponses à appels d’offres, soutenances, mise en place des plans de recrutement pour le staffing des équipes, participation au comité de pilotage dans le cadre de projets d’infogérance.
Suivi et analyse des revues de comptes (cartographie, suivi des appels d’offres, analyse des affaires perdues, définition des plans d’actions)
Définition et mise en place de la stratégie commerciale.
Définiton des objectifs et des rémunérations de l’équipe commerciale.
Définition et mise en place de métriques (indicateurs de résultats, suivi de l’activité)
Dans le cadre du développement commerciale de plusieurs grands comptes (Thales, CEA/IRSN, Messier Bugatti…) mise en place et obtention de la certification ISO 9001, et Habilitation de la structure confidentiel défense.
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SKILLS CONSULTING - Groupe NEURONES
- Directeur de Département
2000 - 2002
Encadrement, suivi et animation d’une équipe commerciale (8 personnes)
Développement et suivi de comptes clients,
Support auprès des équipes commerciales,
Définition des objectifs et des rémunérations des commerciaux.
Reporting auprès de la Direction Générale
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0SKILLS CONSULTING - Groupe NEURONES
- Ingénieur d'Affaires
1998 - 2000
Au sein d'un département de 10 personnes, développement des activités : ventes de prestations intellectuelles et de développement au forfait sur les architectures client/serveur (systemes & réseaux).
Recrutement des consultants et suivi des prestations.
Prospection de grands comptes: Thales, EADS, Thomson Multimédia, Radio France, Agfa, CEA, Groupe VIVENDI, Alcatel, UNEDIC, MES, Deloitte, Price Water House Coopers
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PLUS INTERIM
- Attachée Commerciale
1990 - 1998
Prestations de services spécialisées dans les métiers du tertiaire
Attachée Commerciale
Responsable du développement commerciale de deux agences.
Prospection de grands comptes, de PME et PMI : Gestion Croissance, Sun, Verger Delporte, Procter et Gamble, J.W.T, Cegetel, Total TRD...
