Mes compétences :
Logiciels d'études marketing: Le Sphinx, SPSS, SAS
SPAD
Marketing
SPSS
Sondages
Chargé d'études
Analyse quantitative
Grande consommation
Pack Office - Excel avancé (Formules et VBA)
HTML
Entreprises
SCAT
- Chargée d'études Marketing
2016 - maintenant
MKG Group
- Chargée d'études
2013 - 2015Clients : Accor, Belambra, B&B Hôtels, Appart’City, Groupe Les Castels, Campings Tohapi, etc.
Type d’enquête : Etudes qualitative en continu.
Gestion de la relation client après signature contractuelle :
Etude des besoins du client,
Mise en route de l’enquête (Création du questionnaire, des e-maillings, mode de récupération des contacts clients hôtel, etc.)
Paramétrage de la plateforme Olakala (application créée par le groupe MKG) de consultation des résultats qui est calibrée spécifiquement pour le client par mes soins.
Chaque étude est réalisée de façon individuelle pour chaque client en collaboration continue avec ce dernier.
Analyse des résultats en continue :
Création de présentations de résultats (Tableau de bord, PPT).
Réalisation de procédures via Excel pour générer automatiquement un reporting régulier pour plusieurs clients (création de macros - VBA).
Conseil aux clients.
Millward Brown
- Assistante chargée d’études
Paris2013 - 2013Charting de présentations des résultats d’études sur des marchés variés et aide aux chargés d’études
Nielsen
- Chargée d'études
New York2012 - 2012Clients : Danone, Blédina, Bongrain, Saupiquet, Villars, Pernod Ricard, MHD, L’Oréal…
Réalisation et analyse d’études marketing
Création de présentations des résultats et des recommandations
Maitrise des outils et de leurs paramétrages
Le Sphinx
- Chargée d'études
CHAVANOD2011 - 2011Clients : Essilor, La ligue contre le cancer, PSA…
Quantitatif : Mise en place de questionnaire, diffusion, analyse des résultats et rédaction du rapport
Qualitatif : Analyse de variables d’expression et rédaction du rapport
Glacier des Alpes
- Serveuse
2010 - 2010
Tupperware
- Commerciale - Conseillère culinaire
Rueil-Malmaison2009 - 2010Présentation et vente à domicile de batteries de cuisine.