Stéphanie LHUMEAU

En résumé

Entreprises

• Centre Régional de Paris SNCF - Secrétaire Médicale

  2011 - maintenant Accueil physique et téléphonique. Prise de RDV médicaux.
  Frappe des comptes-rendus de consultation. Recensement des fournitures pour prévoir les commandes.

• SNCF - Secrétaire médicale

  2011 - 2016 prise de rdv, frappe de compte-rendu médical, accueil physique et téléphonique
  préparation de consultation

• Centre d'appel Service SNCF Paris - Téléconseillère

  2007 - 2011 Etre à l'écoute et satisfaire au mieux la demande du client. Gestion et prise en charge clientèle. Offre groupe nationale et internationale. Suivi de dossier. Travail en équipe.

• SNCF - Téléconseillère vente groupe

  2007 - 2011 accueil, information et vente de billets de groupe pour voyage national / international pour des groupes de + de 10 personnes.
  en relation avec des entreprises, mairies, associations, ...

• SNCF Gares & Connexions - Agent Commercial transilien Paris

  Paris 2001 - 2007 Vente, accueil, huma-train en extrême soirée.

• SNCF Gares & Connexions - Agent commercial

  Paris 2001 - 2007 vente, accueil, conseil et extrêmes soirées dans une gare de banlieue parisienne, Enghien les Bains

Formations

• CENTRE AFPA TSGRI

  Creteil 2015 - 2016 Titre niveau 4 Secrétaire Assistante Médico-Sociale

• Lycée Les Bourdonnières - Nantes

  Nantes 2000 - 2001 Baccalauréat Professionnel
  
  Service Accueil Assistance Conseil

• Lycée Carcouet

  Nantes 1999 - 2000 Baccalauréat Littéraire
  
  Candidat libre

• Collège St Exupéry

  Savenay 1994 - 1995 BEPC

Réseau

• Alexis DESJEUX

• David DUCHENE

• Florence ETIENNE

• Jérémy LHUMEAU

• Jessica BERTAU

• Karine BAILLE

• Michèle BRENUCHOT

• Stéphanie COURTEIX