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Stephanie MAYER

Champs sur Marne

En résumé

Mes compétences :
Elaboration et suivi des budgets, conception d'out
Suite MS Office dont Access, Excel, Power Point, O
Organisation de réunions, accueillir et informer e

Entreprises

  • ELIPTEC - Assistante Commerciale & Administrative

    Champs sur Marne 2014 - maintenant https://www.eliptec.com/
    http://www.vigitronic.eu/
    ELIPTEC distribue des solutions informatiques professionnelles à un réseau d'intégrateurs et de revendeurs spécialisés en France, au Luxembourg et en Belgique.

    Voici en quelques mots les principes qui soutendent notre activité.

    1/ L'INNOVATION PRODUCTIVE

    Aucun domaine ne subit de mutations plus rapides que celui des technologies de l'information. Il n'y a aucune certitude établie dans ce métier. Ce monde se réinvente sans cesse car l'imagination des concepteurs et la recherche d'efficacité des utilisateurs sont presque sans limite. Nous accordons une attention particulière à ce que nos solutions proposent des innovations significatives avec un réel bénéfice pour les entreprises.

    2/ LA DIFFÉRENCIATION

    Les solutions que nous proposons doivent permettre à nos partenaires de cultiver leur différence et proposer à leurs clients une alternative gagnante aux constructeurs surreprésentés.

    3/ L'OBJECTIVITÉ

    Les deux critères précédents seraient notoirement insuffisants sans une analyse objective des solutions avant leur mise au catalogue :

    Pertinence du service rendu
    Qualités techniques intrinsèques
    Qualité de conception et fiabilité
    Supports technique et commercial efficaces
    Ecoute et réactivité
    Rapport prix / service rendu avantageux
    Pérennité

    4/ LE SERVICE

    Pour l'avoir exercer nous-mêmes, nous connaissons bien le métier d'intégrateur. Ainsi, nous savons précisément ce qu'un partenaire attend d'un distributeur comme Eliptec :

    Des interlocuteurs commerciaux qui connaissent les produits, savent conseiller et aider nos clients en phase d'avant-vente.
    Un support technique conçu sur mesure avec chaque constructeur pour offrir un package de grande qualité.
    Un Extranet performant fournissant une foule d'informations techniques et commerciales sur les produits distribués.

  • MOLD TECH FRANCE - Assistante de Direction Stagiaire

    2013 - 2014 - gestion des commandes
    - tri des bases de données
    - gestion du courrier
    - accueil téléphonique et physique des clients et des fournisseurs en français et anglais

  • Novotel - Responsable Hébergement en charge des séminaires et banquets

    PARIS 2005 - 2012 - remplacements de Direction
    - traitement des appels entrants commerciaux
    - suivi du recouvrement des débiteurs divers
    - gestion et suivi des litiges ;
    - élaboration des budgets annuels des services hébergement et banqueting ;
    - management de l'équipe de réception et des étages ;
    - organisation et animation des réunions de services et de formations ;
    - mise en forme des devis, contrats et courriers clients et fournisseurs ;
    - élaboration du plan d'action commercial et marketing ;
    - mise en œuvre et suivi des procédures comptables (audits internes) ;
    - négociation et rédaction des contrats corporate et touristiques hébergement ;

  • Novotel - 1ère de Réception

    PARIS 2002 - 2005 Réceptionniste et remplacement ponctuel du chef de réception

  • Novotel - Réceptionniste

    PARIS 1997 - 2001 Mise à jour des fiches clients
    Facturation et encaissements
    Accueil physique et téléphonique (saisie des réservations)

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Réseau

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