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F-SECURE
- Office Services Specialist (Office Manager)
2011 - 2019
- RH : Elaboration des procédures (politiques voyages et voiture, règlement intérieur, DU), gestion des embauches et des sorties (traduction et publication d’offres d’emploi, intégration des candidats recrutés, visites médicales, remise du matériel et outils de travail), gestion et suivi du personnel (formations, maladies et absences, mise à jour des dossiers du personnel, mutuelle), interface avec les RH de Finlande.
- Administratif : secrétariat classique (courrier, agenda, réunions, appels, accueil des visiteurs), négociation contrats (sociétés de leasing, mutuelle), organisation d’évènements (Roadshow, séminaires, réunions, formations, incentives), classement et archivage, relations avec les prestataires.
- Comptabilité : Suivi des notes de frais, du budget France et des factures fournissseurs en liaison avec l’équipe financière de Helsinki et le cabinet comptable français.
- Marketing : Traduction & élaboration des emailings clients sur Eloqua et Siebel
- Services généraux : Gestion et commande des fournitures, suivi du parc informatique, téléphonique et automobile.
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Demos - Paris
- Assistante de Direction Bilingue
2008 - 2011
Assistante de Direction Bilingue auprès de 2 directeurs et 4 responsables Grands Comptes.
- Accueil physique et téléphonique,
- Organisation des déplacements (transport, hébergement, ...)
- Administration et suivi des contrats clients,
- Tableaux de bord (indicateurs commerciaux, statistiques),
- Planning du service (congés et RTT),
- Recherches documentaires,
- Gestion des commandes de fournitures,
- Refonte du système d’archivage et de classement des dossiers clients.
- Intervenante dans la formation des nouveaux arrivants au progiciel Genesys (pour les grands projets). Aide à l'élaboration du support.
- Tâches de secrétariat classique (présentations PPT, relecture de documents français / anglais, rédaction des comptes-rendus de réunion)
- Correspondante qualité.
- Mission de mise en place de la politique handicap dans l’entreprise en collaboration avec le service RH.
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International School of Prague - République Tchèque
- Professeur de français bénévole
2005 - 2007
Cours de perfectionnement pour adultes, conversation orale et écrite.
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IUFM
- Etudiante
Paris
2002 - 2003
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Protravel - Dijon
- Technico Commerciale
1997 - 2001
Au sein du service groupes, « out going » (amicales, comités d'entreprises, associations, …) et incentives. Coordination, planification et organisation de réunions, stands, conférences, séminaires, incentives, voyages en France et à l’étranger.
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M.F.Mauriac - Bordeaux
- Agent de voyages
1996 - 1997
Coordination, planification et organisation de réunions, stands, conférences, séminaires, incentives, voyages d’affaires, personnalisés et haut de gamme (France et étranger). Rédaction et mise en forme de programmes de voyages.
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Voyages pour tous (Cartour-Tourmonde) - Bordeaux
- Agent de comptoir polyvalent
1995 - 1996
Vente de forfaits, billetterie aérienne & ferroviaire.
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Central Tours International - Washington DC (USA)
- Agent de réservation
1993 - 1993
Organisation de séjours et de croisières en Europe et aux Etats-Unis.
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M l'Ambassadeur de France - Washington DC (USA)
- Assistante scolaire
1993 - 1994
Soutien scolaire.
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Association des Ingénieurs des Travaux Publics de l'Etat (AITPE)
- Secrétaire
1992 - 1992
Réalisation de l'annuaire des adhérents : recherches auprès de ministères et de particuliers, traitement informatique.
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Colony Hotels & Resorts (filiale de Radisson Hotels) - Honolulu Hawaï USA
- Stagiaire
1991 - 1991
réception, billetterie aérienne, réservation hôtelière, ...