Stéphanie PENOT

En résumé

Entreprises

• Free-lance - Traductrice, adaptatrice, auteur, relectrice

  2015 - maintenant Je retrouve avec enthousiasme un métier qui me passionne : le travail des mots, la transmission d'un message d'une langue à une autre, au service de l'œuvre d'un réalisateur.
  L'écriture de la langue orale est un défi quotidien riche et stimulant.
  

• ARI - Responsable du service clients

  Châtellerault 2013 - 2015 Interface entre les clients et l'usine, je pilote le service clients, en relation directe avec la direction d'usine et la direction générale de l'entreprise.
  
  J'organise la vie du service afin de :
  - capter les demandes et formaliser les offres commerciales (établissement de cahiers des charges, demandes de prix, devis, appels d'offres),
  - traduire les commandes afin de garantir leur enregistrement et leur transmission en interne aux services concernés,
  - assurer le suivi des commandes et leur bonne réalisation jusqu'à la livraison et la facturation
  - traiter les réclamations
  - gérer et suivre les contrats et accords cadres (conclusion, révisions périodiques, négociations)
  - tenir les tableaux de bord internes et clients
  - rédiger des comptes rendus et notes de synthèse

• ARI - Responsable de la gestion des grands comptes

  Châtellerault 2011 - 2013 Gestion et suivi de contrats cadres pour les grands comptes
  Réponse à des appels d'offres
  Gestion et suivi administratif et commercial, en relation directe avec l'équipe dirigeante
  Coordination avec les services internes (production, comptabilité, administration des ventes)
  Interface clients : information, établissement de cahiers des charges, études de prix, devis, enregistrement des commandes, suivi des commandes, traitement des réclamations
  Création et renseignement de tableaux de bords internes et clients
  Assistanat du directeur général : secrétariat, prise de rendez-vous, préparation, participation et suivi de rendez-vous

• Fédération ADMR 86 - Cadre d'association

  2010 - 2010 Management et coordination de projets stratégiques et politiques
  Mise en place et gestion de commissions
  Création et mise à jour de supports de communication internes et externes, du site internet
  Organisation et animation de formations

• Woods TV - Chargée de production et traductrice

  2004 - 2009 Coordination des projets, de la négociation de commande à la livraison :
  - Interface clients : définition des besoins, évaluation des coûts, négociation des délais et possibilités de production, établissement conjoint des cahiers des charges.
  - Coordination transversale : réception et transmission des informations aux équipes internes et prestataires externes (sociétés et free-lances), mise en place et contrôle des plannings.
  - Gestion de projet : choix et mobilisation des prestataires, mise en place de chartes et d’outils de suivi, contrôle de la qualité technique et éditoriale, recrutement, formation et organisation du travail d’intermittents et collaborateurs occasionnels, gestion administrative (contrats, factures, correspondance, etc.).
  - Traduction, relecture et sous-titrage de programmes à destination de festivals, DVD, diffusion télévisée,
  - Définition et application de chartes éditoriales et graphiques
  - Respect des délais

• Préférence Interactive, PixelWeb, Audiophase, BBCom, etc. - Gestion de projets, traduction et rédaction pour tous médias

  2002 - 2004

• Service Culturel et Scientifique de l’Ambassade de France en Suède - Rédactrice

  2001 - 2001 Rédaction du rapport « Parité Hommes-Femmes » (ISBN 2-913263-20-8)

Formations

• Université Toulouse 2 Le Mirail

  Toulouse 2002 - 2003 DESS Techniques de traduction
  
  DESS Techniques de traduction et traduction spécialisée anglais et allemand, option audiovisuelle
  Anglais - Allemand

• Faculté De Lettres Et Langues LEA

  Poitiers 1998 - 2002 Maîtrise LEA anglais - allemand

• Lycée Marcelin Berthelot

  Chatellerault 1996 - 1998 Option mathématiques

Réseau

• Adèle BERNARD

• Claire THIBAULT

• Cyril BESNAULT

• Laurent WORMS

• Marie HERMELIN

• Maud GOUT

• Nuccia MANGO

• Patricia QUEVERUE

• Perrine VEYRET HUSSON

• Sylvain DUPUY