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Stéphanie PERROT SANTIER

LYON

En résumé

Changez votre façon de voir les choses, et les choses que vous regardez changeront.

J’agis comme complément du pilote de projet. Je vais au-delà de la tâche de piloter efficacement les activités de projet et me concentre sur les éléments qui donne le pouvoir à l’équipe en favorisant un travail basé sur une forte éthique, une bonne ambiance, la satisfaction et l’atteinte d’accomplissements personnels et professionnels. Ma valeur ajoutée est dans ma capacité à travailler avec tous les membres de l’équipe, internes et externes au projet et à l’organisation. Ceci d’une façon qui permet à chaque membre de l’équipe d’être aligné sur le but global, d’être connecter à l’importance de l’objectif d’ensemble du projet, de prendre conscience de sa propre contribution et de se sentir reconnu pour ses apports, efforts et productions.
J’ajoute la vie et la couleur au projet, en agissant comme le liant qui maintient la cohésion de l’équipe.
Je permets ainsi à l’équipe de délivrer des projets de meilleure qualité et des résultats plus durables. Ceci se reflète dans la qualité du produit ou du service, et apporte une plus grande conscience organisationnelle et une meilleure intégration.

“Se réunir est un début ; rester ensemble est un progrès ; travailler ensemble est la réussite” - John Ford

- Communication interne et externe, événementiel, relations publiques, marketing, PAO -

Mes compétences :
Communication interne et externe
Relations presse
Études marketing
Supports de communication
Budgets
WordPress
Microsoft Office
Joomla!
Apple Mac
Adobe Photoshop
Adobe Indesign
Adobe Illustrator
Adobe
Relations Publiques
Publicité
Stratégie de communication

Entreprises

  • freelance - Activatrice de projets

    2016 - maintenant Participation à des projets communication : édition, événementiel, digital
  • Groupe Caisse des Dépôts - Communication et Mécénat

    Paris 2014 - 2015 - Coordonner les inaugurations et manifestations de la DR Rhône-Alpes : participer à la conception avec les partenaires en veillant au protocole institutionnel, choisir les prestataires, réaliser les rétro-planning et briefs pour le DR et les CDT, être animatrice et facilitatrice lors de l'événement
    Exemples de manifestations : Sommet Mondial Climat et territoires - juillet 2015, Trophées des Maires, signatures contrat Politique de la Ville, séminaires internes
    - Organiser des soirées relation clients : créer les invitations, établir la liste des invités en collaboration avec le DR et les CDT, être le contact clients, gérer la logistique avec les prestataires (traiteurs, salle de spectacle...), veiller au bon déroulement
    - Préparer les conférences de presse annuelles du groupe Caisse des Dépôts : 5 lieux en 10 jours (Savoie, Haute-Savoie, Isère / Drôme, Ardèche / Loire / Rhône / Ain)
    - Rédiger les communiqués de presse, dossiers de presse, les diffuser
    - Répondre aux questions des journalistes ou les orienter vers les personnes concernées
    - Mettre à jour le fichier presse
    - Gérer la procédure de mécénat :
    * être le contact des porteurs de projets
    * évaluer les projets et valider les éléments administratifs
    * produire les fiches projets sur un logiciel interne
    * réaliser le suivi administratif et le tableau récapitulatif de tous les projets
    * préparer le comité de validation des projets
    * déclencher les versements
    * contrôler la réalisation des projets accompagnés et le respect de la charte
    - Elaborer les insertions publicitaires (logiciel interne) et vérifier leur publication
    - Vérifier l'utilisation de la charte graphique CDC
    - Assurer le suivi des budgets mécénat et crédit réseaux
    - Suivre les stocks de documentation commerciale
  • Pôle Emploi - Formatrice, animatrice

    Paris 2013 - 2014 Concevoir un atelier de formation, les supports de communication et de formation
    Former les demandeurs d'emploi à l'utilisation du site Pôle Emploi, à la recherche d'offres et à envoyer leurs candidatures
    Réalisation de supports de formation
    Gestion de la documentation
  • MAPEI France - Chargée de communication puis marketing

    Saint-Alban 2012 - 2012 Communication :
    - Gérer les relations presse : rédiger les communiqués de presse, les diffuser, être l'interlocuteur des journalistes
    - Animer le site internet (www.mapei.fr) : créer les bannières et contenus rédactionnels
    - Réaliser le journal externe : Mapei&Vous (tiré à 30 000 exemplaires)
    - participer à la conférence de rédaction
    - rédiger les articles après avoir réalisé les interviews avec les chefs de projet
    - gérer les droits d'images pour l'iconographie
    - Elaborer les fiches produits, publicités, dépliants produits et bannières animées pour le web
    - Collecter, traiter et diffuser la revue de presse interne MAPEI
    - Gérer le droit à l’image

    Marketing :
    - Concevoir le Tarifs 2013 (1800 produits) : centraliser les références, croiser les informations avec les services logistique et commercial, mettre à jour les images produits, gérer les transferts d'informations avec le prestataire graphique
    - Gérer la procédure Conception avec le Benelux : en lien avec la R&D et les chefs de marché, vérifier la compatibilité administrative européenne et proposer les nouveaux produits italiens et français aux succursales du Benelux, assurer le suivi des projets
    - Mettre à jour la base de données produits «les Indispensables»
    - Effectuer la veille stratégique
    - Consolider les relations avec les syndicats nationaux pour les filières BTP
    - Assister les chefs de marchés
  • COM L - Chargée de marketing et communication

    2011 - 2011 site www.decoBB.com
    - Concevoir des supports de communication dont les newsletters mensuelles et de promotion (gestion de l’envoi - BDD de 40K - analyse consommateur)
    - Créer des publicités, newsletters, visuels, gifs animés, bandeaux...
    - Animer les réseaux sociaux (Facebook, twitter)
    - Organiser des jeux sur Facebook pour animer la page (lien avec les fournisseurs pour les dotations, règlement de jeu, concept et animation du jeu, etc.)
    - Créer le site de contenu www.cadeau-naissance-personnalise.com (wordpress)
    - Construire un réseau de partenaires sur le web
    - Acquérir des bases de données prospect avec les partenaires
    - Mettre en place des chéquiers promotionnels
    - Collecter et analyser les statistiques de fréquentation des sites, adapter les offres
    - Elaborer et diffuser une enquête de satisfaction
  • Safran Microturbo - Chargée de communication

    2010 - 2010 Communication interne :
    - Réaliser le journal interne (tirage : 500 exemplaires / trimestriel) : animer les comités de rédaction, rédiger les articles, prendre les photos des projets
    - Améliorer la communication managériale : mise en place de tableau, par service, présentant les indicateurs mensuels d’atteinte d’objectifs
    - Imaginer de nouveaux supports de communication RH, diffuser l'information du Groupe Safran par écrans de veille
    - Sensibiliser à la transversalité des projets par la création d’un forum interne
    - Participer au réseau communication du groupe Safran
    - Implanter la nouvelle identité visuelle du groupe Safran : adapter les documents internes et externes, la signalétique, les vêtements de travail…
    - Piloter le projet de manifestation des 50 ans de l’entreprise : animer les réunions, écouter et clarifier les demandes de chaque participant, consulter des prestataires, structurer l’événement

    Communication externe :
    - Conduire la participation aux salons internationaux (Farnborough, NBAA, Bourget…) : conduire les relations presse, prévoir les déplacements, se charger des vidéos, maquettes et documentation produits...
    - Planifier les insertions presse
    - Piloter le projet de refonte du site internet : animer des réunions, interagir avec le prestataire de service
    - Gérer les budgets communication - planifier le budget 2011
  • Com'Dix7 - Chargée de communication externe

    2009 - 2010 Elaborer des stratégies de communication
    Prospecter
    Réaliser des prestations en événementiel, relations presse, identité visuelle
    Concevoir des supports de communication
    Former en PAO
  • Galeries Lafayette - Chargée de communication et marketing

    Paris 2008 - 2009 Communication :
    - Organiser les soirées privées : programmer la diffusion des invitations, préparer les animations, coordonner l’aménagement scénique, établir le déroulement de la soirée, gérer les hôtesses et l’approvisionnement en champagne…
    Animer le site internet du magasin de Toulouse
    - Participer au comité de direction
    - Superviser le service clientèle
    Concevoir le journal interne mensuel, des publications en PQR, des mailings, produire des visuels-produits
    - Relayer les actions événementielles nationales
    - Structurer l’organisation de la cellule marketing et communication : créer des outils spécifiques adaptés à chaque type de projets (rétro-planning, note d'organisation, charte éditoriale…)

    Marketing :
    Structurer la stratégie de la carte de fidélité jeunes - Mod’Pass
    - Elaborer des plans marketing : mettre en place des actions de marketing produits et e-marketing
    Commercialiser la Coupole (privatisation pour soirées privées) : prospecter et mettre en place des partenariats
    - Evaluer et mettre à jour la base de données clients
  • Mac et autres - Chargée de communication et marketing

    2007 - 2007 Organiser des événements clients
    Gérer les relations presse
    Créer et mettre à jour des bases de données prospects/partenaires/fournisseurs
    Concevoir des supports de communication (affiches, brochures, rapports, dossiers de presse...)
    Réaliser des chartes graphiques
  • Ville de Lyon - Chargée de communication

    Lyon 2004 - 2006 Développer la stratégie et la politique générale de la Ville de Lyon :
    - Réaliser le journal interne (comité éditorial, interviews, production d'articles, mise en page, suivi chaine graphique et distribution)
    - Concevoir et diffuser les newletters on line
    - Mettre à jour l'intranet
    - Organiser les différents évènements internes : réunions, assemblées générales (trois par an, plus une spécifique en extérieur)
    - Coordonner l'inauguration des nouveaux bâtiments (grand projet de la ville de relocalisation des agents) : création et développement du concept, puis participation à la logistique et à l'animation
    - Accompagner les équipes dans l'élaboration des plans et supports de communication dans le cadre des projets informatiques et, ou télécommunications (cible : 9000 agents de la Ville de Lyon, prestataires de services, marchés publics).
    - Mise en place des rubriques spécifiques sur l'intranet de la ville,
    - Utilisation du marketing mobile,
    - Création de supports de formation
    - Création graphique (chartes graphiques, illustrations et logos de projets internes)
    - Imaginer et concevoir un trombinoscope de la DSIT

    Communication interne :
    - Etablir les stratégies et plans de communication en fonction des objectifs stratégiques (développement de la culture d'entreprise, du système de communication, et de l'image)
    - Mettre en place des outils de communication interne au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et des Télécommunications : intranet, newsletters, journal interne, rencontres pour favoriser la transversalité des projets sur des temps de repas
    - Réaliser un audit (quantitatif et qualitatif) des outils.
  • Motodépot - Assistante commerciale et communication

    2002 - 2004 Audit et mise en œuvre des moyens et stratégies marketing et communication
    Mise en place d'un réseau de partenariat
    Gestion des relations prospects/clients
    Conception et réalisations des visuels et éléments des campagnes
    Conception, référencement et administration du site Internet
    Charte graphique, édition documentations commerciales & techniques
    Organisation de salons régionaux
    Publicité (négociation et achat d’espaces, conception de messages)
  • Racing Moto Side-Car Club de Villeurbanne - En charge de la communication

    1999 - 2003 Conception de supports de communication
    Relations presse
    Participation à l'organisation de manifestations sportives
    Mise en place d'outils de communication ayant pour cibles le grand public, les collectivités locales et la fédération française motocycliste.

Formations

Réseau