Stephanie SCAIFE

En résumé

Entreprises

• Housepiness - General Manager / Co-Founder

  2014 - maintenant Entreprise de conseils en gestion d'hébergements touristiques:
  
  Commercialisation, tarification, réservations de biens locatifs touristiques.
  Service de yield management pour hôteliers independants.
  Service de commercialisation pour hôteliers indépendants.
  
  à venir: service de gestion du capital humain pour hôteliers indépendants.

• Bridgestreet - YIELD SUPERVISOR

  Москва 2013 - 2014

• Radisson Blu - Assistante Revenu Manager

  2013 - 2013 Assistante Revenue Manager en charge du service
  Réservations.
  Encadrement d’une équipe, Gestion des réservations
  individuels et groupes, gestion des différents canaux de
  distribution, élaboration de stratégies tarifaires,
  optimisation du taux d’occupation et du pmr, analyse de la
  concurrence et veille sur le RGI.
  Analyse du marché et mise en place d’actions afin de
  maximiser le revenu de chaque segmentations.

• Spinaker Hotel & Spa - Responsable réservations en charge du front office

  2012 - 2012 Responsable réservation en charge du front office
  En charge des réservations, optimisation du taux de remplissage,
  gestion des canaux de distribution, gestion des demandes de
  séminaires et événements, en charge du label clé verte, accueil du
  client, facturation des séjours, gestion des demandes clients, suivi
  des réclamations, gestion du cardex et fidélisation de la clientèle.

• Club Méditerranée - Responsable Planning

  Paris 2008 - 2012 Responsable Planning
  En charge de l’attribution des chambres clients selon les
  réservations et les spécificités de chaque client, gestion des
  demandes de réservations, objectifs de budget atteints, en charge
  des prévisions du taux d’occupation, gestion des arrivées/départs,
  gestion de tous les documents relatifs aux résultats du ressort,
  formation de deux réceptionnistes promu responsable planning.
  Coordinatrice Club Med BUSINESS
  Vente de séminaires pour entreprise, élaborations de devis selon
  exigences des clients, optimisation des salles de séminaires,
  organisation du programme des groupes, gestion des pauses,
  gestion de la facturation des groupes, gestion des rooming list.

Formations

Réseau

• Aurélia FAFIN

• Chantal CABUY

• Emmanuel MOLLE

• Fabien VIDELIER