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Stephanie SCAIFE

PARIS

En résumé

Yield supervisor

Mes compétences :
Relation clients
Revenue management
Management d'équipe
Forecasting
Réservation et Hébergement
Politique tarifaire
GDS

Entreprises

  • Housepiness - General Manager / Co-Founder

    2014 - maintenant Entreprise de conseils en gestion d'hébergements touristiques:

    Commercialisation, tarification, réservations de biens locatifs touristiques.
    Service de yield management pour hôteliers independants.
    Service de commercialisation pour hôteliers indépendants.

    à venir: service de gestion du capital humain pour hôteliers indépendants.
  • Bridgestreet - YIELD SUPERVISOR

    Москва 2013 - 2014
  • Radisson Blu - Assistante Revenu Manager

    2013 - 2013 Assistante Revenue Manager en charge du service
    Réservations.
    Encadrement d’une équipe, Gestion des réservations
    individuels et groupes, gestion des différents canaux de
    distribution, élaboration de stratégies tarifaires,
    optimisation du taux d’occupation et du pmr, analyse de la
    concurrence et veille sur le RGI.
    Analyse du marché et mise en place d’actions afin de
    maximiser le revenu de chaque segmentations.
  • Spinaker Hotel & Spa - Responsable réservations en charge du front office

    2012 - 2012 Responsable réservation en charge du front office
    En charge des réservations, optimisation du taux de remplissage,
    gestion des canaux de distribution, gestion des demandes de
    séminaires et événements, en charge du label clé verte, accueil du
    client, facturation des séjours, gestion des demandes clients, suivi
    des réclamations, gestion du cardex et fidélisation de la clientèle.
  • Club Méditerranée - Responsable Planning

    Paris 2008 - 2012 Responsable Planning
    En charge de l’attribution des chambres clients selon les
    réservations et les spécificités de chaque client, gestion des
    demandes de réservations, objectifs de budget atteints, en charge
    des prévisions du taux d’occupation, gestion des arrivées/départs,
    gestion de tous les documents relatifs aux résultats du ressort,
    formation de deux réceptionnistes promu responsable planning.
    Coordinatrice Club Med BUSINESS
    Vente de séminaires pour entreprise, élaborations de devis selon
    exigences des clients, optimisation des salles de séminaires,
    organisation du programme des groupes, gestion des pauses,
    gestion de la facturation des groupes, gestion des rooming list.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :