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Stéphanie TRASSARD

Paris

En résumé

"La chance n'est que la conjonction de la volonté et de circonstances favorables."

Sénèque

Je m'occupe de la volonté,
soyez les circonstances favorables...!!!

Mes compétences :
DEVELOPPER le chiffre d'affaire
OPTIMISER les organisations
COMMUNIQUER des informations pertinentes
GARANTIR le suivi commercial

Entreprises

  • Groupama - Assistante de direction - Tours (37)

    Paris 2014 - maintenant ORGANISER L'ACTIVITE ADMINISTRATIVE

    Coordonner et diffuser les informations nécessaires au fonctionnement d'une équipe de travail et en assurer la gestion administrative (préparation de réunions, déplacements, agendas, ...)
    Réaliser la création, la saisie, la présentation et l'impression de documents
    Définir les plans de classements et de diffusion, les mettre en place et les suivre

    ASSISTER SA HIERARCHIE DANS L'EXERCICE DE SES MISSIONS

    Organiser, préparer, suivre l'activité et les décisions opérationnelles du responsable hiérarchique
    Assurer l'interface entre le N+1 et les différents services
    Suivre et coordonner l'avancement de dossiers pour le compte de la hiérarchie
    Collecter et valider des informations pour instruire des dossiers spécifiques
    Réaliser des études et rédiger des rapports, des notes d'analyse, de synthèse pour préparer les décisions de la hiérarchie

    CONTRIBUER A LA REALISATION ET AU SUIVI DE TABLEAUX DE PILOTAGE

    Participer à l'élaboration et au suivi des tableaux de bord, états statistiques
    Gérer les réclamations clients
    Assurer le suivi qualité

  • Antée Formation - Formation : formateur pour adultes

    Joué-Lés-Tours 2013 - 2013 Rendre ses animations plus attrayantes
    Varier ses modes de présentation
    Faciliter et renforcer la mémorisation de ses interventions
    Equilibrer présence et écoute

  • Antée Formation - Formation : gestion du stress

    Joué-Lés-Tours 2013 - 2013 Reconnaître les différentes formes de stress
    Adapter ses réactions pour minimiser la sensation de stress perçu
    Maitriser des formes basiques de relaxation
    Savoir "ajuster le curseur" pour aborder les situations avec un niveau de stress adapté

  • Antée Formation - Formation : mieux communiquer

    Joué-Lés-Tours 2013 - 2013 Comprendre les différents niveaux de communication
    Ajuster son mode de communication à ses interlocuteurs
    Développer empathie, charisme et synergie

  • STEF - Assistante de direction commerciale - Tours (37)

    2011 - 2013

  • HOMEBOX - Commerciale sédentaire - Joué les Tours (37)

    2011 - 2011

  • SA SHOP DECOR - Assistante administrative et commerciale - Fontainebleau (77)

    2004 - 2005

  • CABINET MEDICAL - Assistante administrative - Avon (77)

    2003 - 2004

  • ESPACE REUILLY - Assistante commerciale - Paris (75)

    2002 - 2002

  • Total - Assistante de direction commerciale et marketing - Paris La Défense (92)

    COURBEVOIE 1997 - 1999

  • Mouvement Français pour la Qualité - Assistante commerciale - Nanterre (92)

    1995 - 1996

Formations

  • EGCIA : Ecole De Gestion, De Commerce Et D'Informatique Appliquée (Avon Fontainebleau)

    Avon Fontainebleau 1992 - 1995 BAC +3

    Ecole de Commerce - Ecole de Commerce de la CCI de Melun (77)

Réseau

Annuaire des membres :