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Stéphanie ZITA

Paris

En résumé

Dans ma fonction de chargée de recrutement et de relation école/entreprise, j’ai principalement la charge du recrutement régulier des «Chargé(e) de clientèle réceptionniste » « Responsable de réception » et « Directeur de centre » pour les centres qui ouvrent prochainement.

J’interviens également dans le cadre de recrutements plus ponctuels ; Chargé(e) de clientèle, Standardiste, Assistant marketing, Responsable de développement…

Dans un second temps, je pilote les relations école/entreprise.

En fonction des postes au sein de Regus, je contacte des établissements, dispensant des formations en lien avec nos métiers.

Le but étant de ‘’marquer les esprits’’ des élèves ; cela passe par une présentation de l’entreprise lors de « Trainee-dating », organisé dans nos locaux, et le recrutement de stagiaires pour intégrer nos centres.

Si vous êtes intéressé par l’un de nos postes, n’hésitez pas à me contacter. Par InMail, consulter notre page Regus ou encore notre site Internet : http://careers.regus.com/

Mes compétences :
Animation de formations
Stratégie de communication
Entretiens professionnels
Communication externe
Recrutement
Communication interne
Amélioration de process
Gestion de la formation

Entreprises

  • Regus - CHARGEE DE DEVELOPPEMENT RH

    Paris 2016 - maintenant Gestion de la formation professionnelle:
    • Contrôle de l’application des obligations légales
    • Elaboration des supports (Trame de suivi des EP, convocation type, guide d’information collaborateur, module de formation managers…)
    • Animation de formation des managers (cadres et CODIR)
    • Collecte des besoins en formation (formation interne et externe)

    Gestion de la formation :
    • Analyse des besoins en formation (interne et externe)
    • Planification de formation (Convocations, location de salles…)
    • Suivi administratif des opérations de formation externe
    • Animation de formation (Accompagner et valoriser grâce à l’entretien professionnel)

    Gestion des recrutements 3 zones géographique en France (95 centres) :
    • Identification des besoins
    • Mise en ligne d’annonces et Sourcing (CV thèque, réseaux sociaux,)
    • Entretiens
    • Développement des relations école/entreprise
    • Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs

  • Regus - CHARGEE DE RECRUTEMENT ET DE RELATION ECOLE/ENTREPRISE

    Paris 2015 - 2016 Gestion des relations école/entreprise :
    • Organisation et participation aux sessions collectives de recrutement
    • Représentant de l’entreprise lors d’événements externes (forums, conférences, salons…)
    • Communication stratégique sur les réseaux sociaux (publications de témoignages des collaborateurs)
    • Déploiement des relations école/entreprise: recrutement de stagiaires, présentation de l'entreprise dans les écoles formant aux métiers de l’accueil


    Gestion des recrutements :
    • Identification des besoins
    • Rédaction et mise en ligne d’annonces et Sourcing (CV thèque, réseaux sociaux,)
    • Sélections et entretiens téléphoniques et physiques
    • Traitement des candidatures

  • VOLTALIS - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    2013 - 2015 • Gestion des priorités
    • Suivi des activités de l’équipe
    • Mise à jour de fichiers adhérents
    • Synthèse, collecte et diffusion d’information
    • Production et mise en forme de documents
    • Contrôle, alerte, suivi de dossiers et de projets
    • Tenue d’agendas complexes et partagés
    • Organisation de déplacements
    • Mise en place de méthode d’archivage papier et numérique
    • Aide à l’utilisation des technologies
    • Amélioration de procédure
    • Gestion et distribution du courrier

  • VOLTALIS - Chargée de relation adhérent

    2011 - 2013 • Organisation quotidienne des activités d’une équipe
    • Mise en place et actualisation des outils de pilotage
    • Création de formulaires en ligne
    • Accueil téléphonique et orientation
    • Prospection à distance
    • Tenue d’agendas complexes et partagés
    • Enquêtes auprès des adhérents
    • Accompagnement de nouveaux collaborateurs

  • VIRUTEX - SECRETAIRE COMMERCIALE

    2010 - 2010 Relation client, Relance client
    Classement
    Archivage
    Gestion du stock consommable
    Numérisation de documents
    Assurer l'administration des achats et des ventes
    Préparation de devis, bon de commandes, bons de livraison
    Facturation
    Suivi d'achats
    Réception de marchandises
    Gestion du stock
    Préparation de commande

  • ÉCOLE DE CONDUITE - SECRETAIRE POLYVALENTE

    2009 - 2009 Accueil téléphonique et physique et informations (permis A - B - AAC )
    Gestion du courrier, Télécopie, Affranchissement
    Inscriptions via CERFA 02 (document à remplir et à transmettre à la préfecture)
    Attribution des places d'examens (bordereaux d'inscription à transmettre à la préfecture)
    Vente de produits liés aux formations (CD, DVD, livres de formations)
    Gestion du stock consommable
    Réception de marchandises et suivi d'achat

  • SOS BUREAUTIQUE - SECRETAIRE COMMERCIALE

    2008 - 2008 Accueil physique et téléphonique
    Production de documents de formation
    Gestion des plannings des formateurs

  • Peugeot - SECRETAIRE

    Paris 2007 - 2007 Accueil physique et téléphonique
    Demandes d'immatriculation (cartes grises)
    Création des dossiers de commandes VN et VO

  • Hôtel de ville de Saint Claude - SECRETAIRE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE

    2005 - 2005 Gestion du planning et rendez-vous du Maire.

    Relation avec les administrés : courriers, téléphone et mails, déplacements sur le terrain, vie des
    quartiers et associations en liaison avec les adjoints et élus référents.

    Communication interne et relation avec le personnel municipal : définition en accord avec
    l'administration et le chef du personnel, des actions de communication (journal, intranet, réunions
    d'informations et autres) et d'animation.

    Relations presse et médias : communiqués de presse, dossiers de presse.

    Organisation des manifestations officielles directement rattachée au Maire et au premier Adjoint
    ((accueil du nouveau préfet, inaugurations, célébrations et commémorations...)

    Communication événementielle écrite et audiovisuelle : Magazines municipaux, plaquettes d'information,
    validation affiches municipales, sites internet et intranet, vidéo et films.

    Fêtes, animations et relations avec les associations : coordination de l'animation, suivi des demandes de
    subventions des Associations, planning et affichage Ville, gestion des plannings salle des fêtes

  • ÉTUDE DEVIS TRAVAUX BTP - SECRETAIRE ADMINISTRATIVE

    2005 - 2005 Accueil téléphonique et physique
    Devis, Bons de commandes, bons de livraisons,
    Facturation, relance clients
    Saisie de courrier, réception et distribution du courrier
    Classement
    Archivage

Formations

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