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Steve STEONE

LE MEE SUR SEINE

En résumé

Cela fait à peu près 6 ans que je suis sur le domaine commercial hotelier.
J'ai pu exercer sur différentes chaines hôtelières (Best Western, Holiday Inn, Hôtels et preference et Balladins).

Sur le poste actuel, je suis en charge de la commercialisation de 15 établissements répartis sur l'Ile de France et la région Centre.

En plus de mes actions commerciales, je suis également là pour conseiller les directeurs sur leurs politiques tarifaires, le mix client ...

C'est un poste très enrichissant en relation direct avec les directeurs d'établissement et leurs difficultés de tous les jours.

Mes compétences :
Commercial
dynamique
Relationel
Souriant

Entreprises

  • DHM (Dynamique Hôtel Management) - Responsable commercial IDF sud et Centre

    2010 - maintenant
    *Suivi des Objectifs
    *Optimisation des TO et PM
    *Fidélisation clientèle
    *Assurer la bonne application des procédures
    * Prospection Téléphonique
    * Rendez vous Clientèle
    * Elaboration du Plan Action Commercial
    * Suivi des actions commerciales
    * Accompagnement des directeurs
    * Participation aux évenements professionnels
    * Developper la communication locale

  • Chateau Hôtel Golf d'Augerville - Responsable Developpement Commercial

    2010 - 2011 Elaboration du Plan Action Commercial
    Prospection téléphonique
    Rendez vous clientèle
    Gestion des référencements et site internet
    Management des Equipes
    Commercialisation des prestations de l'hôtel

  • Alliance Hospitality - Attaché Commercial Externe

    Paris 2009 - 2010 *Prospecter clientele séminaire et hébergement
    *Identification des besoins
    *Proposer les services de nos hôtels (restaurant, hébergement, séminaire)
    *Commercialiser l'ensemble du Groupe Alliance Hospitality

  • BEST WESTERN FRANCE - Chargé D'affaires Séminaires

    Courbevoie 2007 - 2009 * Prospecter la cliente PME, laboratoires
    * Identification des Besoins
    * Rendez vous client
    * Offre de service : proposition de contrat pour des séminaires
    * Fidélisation client : programme de fidélité, prise en charge des plannings formations............

  • Diseyland resort Paris - Gouvernant d'étage en Alternance

    2005 - 2006 *
    *Contrôle chambre
    *Accueil VIP
    *Gestion des femmes de chambre
    *Suivi des commandes lingeries

  • Disneyland resort Paris - Receptionniste en Alternance

    Chessy 2004 - 2005 *Check in/ check out
    *Encaissement
    *Gestion du Lost and Found
    *Conciegerie

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