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Sultane OZDEMIR

PARIS

En résumé

Riche de 15 années d'expérience réussie dans l'encadrement d'équipe, dans le secteur du Commerce et Retail, en tant responsable de département, responsable des ventes et des achats, pour l’enseigne Saturn (groupe Metro), puis comme directrice de magasin pour l’enseigne Darty.

L’opportunité m’a été donnée d’enrichir mon expérience professionnelle dans l’univers des cosmétiques et des parfums, au titre de Responsable des achats et ADV, pour l’entreprise ID Beauty.

Je suis ouverte à de nouvelles opportunités de carrière en qualité de Responsable des Ventes, Responsable Régional, Responsable Grands

Mes compétences :
Gestion
Gestion des ressources humaines
Distribution B2B
Distribution
Management
Négociation achats
Evénementiel
Développement commercial
Vente
Service client
Merchandising

Entreprises

  • Primark Stores Limited - Directrice Adjointe de Magasin

    2015 - maintenant

  • Id beauty - Responsable Achats & Administration des Ventes

    Paris 2013 - 2014

  • Darty - Directrice de Magasin

    BONDY 2011 - 2013 Transfert et réouverture de magasin, dynamisation et développement des surfaces de ventes (remodeling, restructuration, implantation)

    - Management d’équipe de 30 collaborateurs (employés, agents de maîtrise, cadres)
    - Recrutement, formations, animations des collaborateurs
    - Gestion des relations avec les IRP

    - Mise en place des opérations commerciales afin de développer le CA / Marge / Attachements
    - Animations commerciales avec les constructeurs, théâtralisations
    - Développement de la qualité d’exécution, de la satisfaction clients et des ventes par la mise en projet des équipes
    - Mise en place du concept commercial, du merchandising

  • Saturn (Flagship) - Responsable Achats / Ventes produits

    2009 - 2011 - Ouverture avec succès du plus grand département Image & Son de France (Saturn Domus)
    - Record Européen en CA la 1ère journée d’ouverture
    - Premier CA du groupe sur le département Image & Son de 2009 à 2011

    Commercial :

    - Dynamisation et développement des surfaces de ventes (remodeling, restructuration, implantation, transfert / réouverture de magasin)
    - Construction et mise en place des opérations commerciales avec les Key Account Manager des marques Leader afin de développer le CA / Marge / Attachements
    - Animations commerciales avec les constructeurs, théâtralisations des évènements : coupe du monde de football, lancement des nouvelles technologies
    - Négociations des Shop in Shop, de produits en exclusivité nationale
    - Développement de la qualité d’exécution, de la satisfaction clients et des ventes par la mise en projet des équipes
    - Mise en place du concept commercial

    Management :

    - Management d’équipe de 30 collaborateurs (employés, agents de maîtrise, cadres)
    - Recrutement, formations, animations des collaborateurs
    - Gestion des relations avec les IRP



    Gestion :

    - Pilotage CA / Marge / Stock
    - Analyse des ventes
    - Gestion et suivi des commandes
    - Suivi des évolutions de prix, marges par produit
    - Réalisations des inventaires fiscaux et périodiques

    Achats :

    - Construction de l’offre commerciale (profondeur et largeur de gamme)
    - Prévisions des ventes selon le plan d’actions commerciales
    - Négociation d’un produit, d’un prix, protection de stock
    - Prévisions des besoins et mesurer le potentiel d’une offre
    - Pilotage du budget d’achat
    - Veille technologique et concurrentielle

  • MEDIA SATURN - Responsable département Image / Son / Electroménager

    2006 - 2009

  • MEDIA SATURN - Responsable des Relations Fournisseurs SAV

    2003 - 2006 - Négociations des conditions SAV nationales (délais de réparations, optimisation des frais logistiques…)
    - Elaboration des contrats
    - Mise en place et actualisation des procédures
    - Missionnée par la direction SAV Europe dans le cadre de la restructuration du SAV national
    - Assurer la satisfaction Clients

  • MEDIA SATURN - Responsable SAV

    1997 - 2003

  • Interdiscount - Responsable de Magasin

    1992 - 1997

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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