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Susanne SOREZ

  • DOMO
  • Service client

Lyon

En résumé

Orientation résultat / Satisfaction client / International / Quadrilingue

Entreprises

  • DOMO - Service client

    Commercial | Lyon 2020 - 2021
  • Solvay - Customer Service Representative

    Paris 2006 - 2019
  • ARTE - Cadre juridique

    Strasbourg 2004 - 2005 • Montage et suivi de dossiers juridiques (droit à l'image, droit de réponse, contrefaçon, droit des marques)
    • Information et sensibilisation des unités de programme au droit de l’audiovisuel
    • Recherche et déclaration des droits d’auteurs
    • Gestion de bases de données
    • Préparation des Assemblées Générales
  • ARTE - Chargée de mission

    Strasbourg 2003 - 2004 • Chargée de mission à la Présidence
    • Etudes et controlling dans le domaine du développement d’entreprise
    • Relations publiques, coordination de la communication au sein du Groupe ARTE
  • Bosch Siemens Electroménager - Assistante commerciale export

    1997 - 1998 • Contrôle des commandes et de la disponibilité des stocks
    • Organisation logistique et préparation des documents d'exportation
    • Vérification des livraisons et du bon paiement de la marchandise
    • Gestion des crédits et remises documentaires
    • Conseil concernant les produits de la marque

Formations

Réseau

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