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Sylvain BROITMANN

Paris

En résumé

Mes compétences :
ITIL
Coordination
SLA

Entreprises

  • Steria - Service Production Manager

    Paris 2012 - maintenant Responsable du respect des engagements sur un périmètre de 1200CIs

  • Steria - Manager Service Client

    Paris 2012 - 2012

  • Altran - Manager Service Client

    Vélizy-Villacoublay 2012 - 2012 En charge de la gestion des incidents/problèmes et Change pour la DSI interne Steria (1100 serveurs)

  • Orange Business Services - Service Implementation Coordinator

    2010 - 2011 Pour le client Airbus:
    - Coordinateur de l’implémentation de l’infrastructure de messagerie Exchange 2007 (120000 boites) et des services associés (Blackberry, Evault)
    - Homologue technique du chef de projet
    - Prise en charge de la synchronisation des différentes expertises : SAN, LAN, Messaging, OS, SQL
    - Transfert d’activité vers les services support
    - Utilisation des process ITIL et OBS

  • Total RM - Chef de projet pilotage

    COURBEVOIE 2010 - 2010 - Gestion d’un projet d’industrialisation et de migration de l’environnement de virtualisation (20 ESX, 150 serveurs de production, 30TB)
    - Pilotage de l’équipe d’infogérance offshore (Cap Gemini,Inde), définition des moyens nécessaires
    - Reporting sur l’évolution du projet
    - Analyse et gestion des risques
    - Utilisation des process ITIL

  • Aguana - Ingénieur Système

    2008 - 2009

  • Sigma Kudos - Responsable Technique

    2003 - 2007

Formations

  • ESAT

    Cesson Sevigne 1995 - 1997 Management des Systèmes d'information

    Management des systèmes d'information

Réseau

Annuaire des membres :