Conception et Pilotage de Stratégies Marketing et Communication Omni-canal au service du développement du business.
13 années d’expérience en agence de communication
Mon parcours combine opérationnel, accompagnement stratégique et expertise channel planning. Il m’a permis de traiter une diversité de sujets, de secteurs d’activité, de cibles et de leviers de communication. J’ai ainsi acquis une forte expertise en stratégie de marque, stratégie de moyens omnicanal mais aussi en retail marketing, digitalisation des points de vente, plans de recrutement et plans de fidélisation.
Ce savoir-faire unique de multi-spécialiste est un véritable atout face aux challenges d’aujourd’hui. Les marques sont obligées de repenser leur stratégie marketing et communication, de s’entourer d’experts pour développer une stratégie omnicanal et ’’client centric’’. Il devient indispensable de lier ‘’sans couture’’ communication et business, de ne plus fonctionner en silos, de connecter le PRM et le CRM au plan de communication globale.
Depuis 13 ans, je travaille sur les clients acquis et les prospects en appel d’offre via le département Channel Planning que j’ai créé en 2011 au sein du groupe Extreme. Dès le départ, une valeur ajoutée unique et un élément distinctif pour l’agence. Aujourd’hui, une nouvelle approche incontournable des plans de communication. Un must have pour toute agence ou annonceur.
Toujours connecté avec l’opérationnel et au plus près du business client (on ne renie pas un passé de commercial), je garde un rôle central en direction conseil sur les appels d’offre et dans la gestion des problématiques transverses du groupe.
Stratège curieux, rigoureux, créatif et passionné (oui c’est possible), j’aime à relever les défis des nouveaux annonceurs, des nouveaux secteurs, des nouveaux modèles économiques.
Avec une obsession : l’efficacité.
La communication au service du business.
La communication comme vecteur de rentabilité.
Bref, je suis un expert multi-spécialiste. Celui que mes clients recherchent pour développer leur business et répondre aux problématiques actuelles.
Secteurs : PGC alimentaire et non alimentaire| auto |banques-assurances | services | GMS | GSS | para-pharmacie
Cibles : B2C | B2B | RESEAUX | B2B2C
Savoir-faire : com globale| com 360° | médias on & off | marketing services | retail | digitalisation PDV | PRM | CRM
Me contacter : sylvain.bucalo@gmail.com - 06 63 73 86 39
Mes compétences :
Fidélisation client
eCRM
Marketing stratégique
Marketing relationnel
Stratégie de communication
Marketing opérationnel
Conseil en communication
Retail marketing
Gestion de la relation client
Communication online
Communication externe
Channel marketing
Communication
Communication interne