Menu

Sylvain CARON

Malakoff Cedex

En résumé

Responsable informatique depuis plus de quinze ans, j’aborde mon activité professionnelle avec un regard systémique et ouvert en cultivant des compétences issues d'autres fonctions (comptabilité, RH, formation, communication).

Ainsi, conscient des effets complexes qu’impliquent les transformations permanentes du système d'information sur les organisations, je suis soucieux de mettre au cœur de mes préoccupations, la pédagogie et l’écoute du client, qu'il soit interne ou externe.

Mes compétences :
Assistant maitrise d'ouvrage
Conseil
Conseil en informatique
Consultant informatique
Formateur consultant
Formation
Informatique
Maîtrise d'ouvrage
Responsable formation
Responsable informatique
Conseil informatique
Gestion de projet

Entreprises

  • Spie Ics - Administrateur Systeme et Réseaux

    Malakoff Cedex 2018 - maintenant Intervention en infogérance intégrée à la DSI d’une administration territoriale sur Amiens (10000 utilisateurs). Exploitation quotidienne du système d’information du client.
    Mes missions sont les suivantes : Assurer la supervision et l’administration (maintien en condition opérationnelle) système des plateformes de production Assurer la supervision et l’administration (maintien en condition opérationnelle) des réseaux et des dispositifs de sécurité de production, Gérer les incidents de niveau 2. Gérer la performance. Mettre en production les projets sur le domaine. Déployer les solutions. Assurer la disponibilité et la performance des systèmes et des réseaux. Administration proactive. Tuning des dispositifs. Exploitation de la téléphonie IP Transfert de connaissances aux équipes internes DSI Mise à jour des procédures.

  • Com6 - Administrateur Systèmes et Réseaux

    dardilly 2017 - 2018 Intervention en infogérance intégrée à la DSI d’une administration territoriale sur Amiens (10000 utilisateurs). Exploitation quotidienne du système d’information du client.

  • M comme Mutuelle - Adjoint DSI - Responsable Infrastructure et hotline

    LILLE 2014 - 2016 Participe à la garantie de la cohérence et de l’évolution du système d’information
    • Pilote le référentiel informatique (cartographie, offres de service et indicateurs) avec le DSI
    • Référent technique auprès des directions et des partenaires
    • Assure la construction et le suivi du planning des projets SI
    • Suppléant du DSI
    • Anime la veille technologique & le réseau de partenaires

    Gère l’infrastructure, le réseau et la hotline
    • Élabore le plan d’investissement
    • Négocie avec les fournisseurs et les partenaires
    • Gère le suivi Administratif des commandes
    • Organise la maintenance
    • Analyse de la satisfaction des utilisateurs

    Responsable du service infrastructure et hotline (4 personnes)
    • Coordonne les activités en fonction des priorités et des projets
    • Élabore et suit les indicateurs du service
    • Gère la matrice des compétences du service
    • Anime le projet du service

    Animateur de la qualité interne
    • Conçoit la cartographie des processus et réalise les procédures liées au SI
    • Participe aux audits et suit les plans d’actions d’amélioration

  • Radiance Picardie - Responsable Informatique

    2012 - 2013

  • Mission Locale de la Picardie Maritime - Responsable Informatique & Communication

    2006 - 2010 En complément de mes missions de responsable informatique :

    Concevoir une politique de communication
    - Evaluer et appréhender l’image de la structure
    - Élaborer une stratégie de communication
    - Réaliser l’identité visuelle et les supports de communication

  • A.R.E.A.F. - Responsable Informatique

    1996 - 2006 Garantir la cohérence et l’évolution du système d’information
    • Pilotage du schéma directeur informatique
    • Appui technique auprès de la direction
    • Gestion du planning des projets
    • Réalisation des cahiers des charges
    • Veille technologique

    Gestion du parc informatique (200 postes, 25 serveurs interconnectés en VPN)
    • Élaboration du plan d’investissement (environ 65K€/an)
    • Négociation avec les fournisseurs
    • Suivi Administratif des commandes
    • Gestion des pannes matérielles

    Gestion du pôle informatique
    • Coordination des activités en fonction des priorités
    • Suivi des indicateurs de la maintenance
    • Analyse de la satisfaction des utilisateurs
    • Encadrement de l’administrateur réseau

    Culture informatique
    • Négociation d’achat de formations informatiques externalisées
    • Animation de sessions de formations (Bureautique et outils métier)
    • Evaluation des résultats du plan de formation informatique

    Auditeur Qualité interne
    • Conception et conduite d’audits de processus

  • BUROTEC (SERIANS) - Analyste Programmeur

    1995 - 1996 - Réalisation d’outils de gestion : VB – Cristal Report.
    - Actions de formations (VB, Windows, Bureautique).

  • VALEO Embrayage - Amiens - Assistant en communication et paye

    1991 - 1993 - Chargé de la publication du journal interne (forme et contenu) – 4 feuillets /semaine.
    - Assistant de projet pour l’implantation de la communication visuelle du site.
    - Animateur des visites du site.
    - Contrôle des états de pointages et valorisation des éléments de paye.
    - Gestion des absences maladie.

Formations

Réseau

Annuaire des membres :