-
Devoteam
- Consultant
Levallois-Perret
2016 - maintenant
-
Accenture
- Consultant : Location coordinator
Paris
2014 - 2016
Dans le cadre de la création d’APTP (Filiale du groupe Accenture) et de l’installation dans de nouveaux locaux, j’avais comme principal objectif d’identifier les acteurs, et de structurer l’organisation des entités liées aux services généraux.
- Point de contact unique (SPOC) pour la gestion des services généraux, des ressources, et des aspects logistiques associés,
- 2 immeubles, 400 personnes sous ma responsabilité,
- Audit / Identification des besoins,
- Identification des parties prenantes et définition claire des rôles et responsabilités,
- Création et optimisation des outils/procédures afin d’assurer le plus haut niveau de service,
- Coordination de multiples prestataires (maintenance, nettoyage, sécurité, réception, etc.),
- Support à l’équipe PMO pour la gestion des ressources arrivant et sortant du projet,
- Interface entre APTP et la Société Générale (propriétaire immobilier) pour garantir la mise à disposition de badges d’accès, de matériel informatique, et de mobilier,
- Constitution d’un comité opérationnel projet mensuel : coordination des actions, analyse des disfonctionnements, et plans d’actions correctifs dans une logique d’amélioration continue.
-
Microsoft
- Program Manager : Global Marketing Communications
Issy-les-Moulineaux.
2011 - 2014
Intégré au sein de la Global Marcom Team Microsoft, la mission a évolué avec comme objectif commun, le lancement dans les meilleures conditions et le plus efficacement possible des campagnes publicitaires de Microsoft au niveau mondial.
Pilotage d’un groupe de travail en charge de la rationalisation des activités de gestion du budget publicitaire monde :
- Gestion des ordres d’achats, du budget prévisionnel, et approbation des factures pour les campagnes médias France (50+ M€),
- Formation et encadrement de 2 personnes aux responsabilités similaires au Royaume-Uni et en Allemagne,
- Création de « Global best practices » et mise en place d’outils de gestion mutualisés.
Program Manager pour la région MEA :
- Pilotage du développement de plans médias pour Windows 8, Office 365, et Windows Server ($14 M Budget), pour la Turquie, Israel, et l’Afrique du Sud (9 projets). Eléments planifiés: TV, Digital (display, vidéo, advertorial, social, SEA, CLE), OOH, Presse, Mobile, Evénements,
- Garant de la vision projet : cohérence stratégique/graphique des plans développés avec ceux des 39 autres pays visés,
- Définition des grandes lignes/échéances planning, afin de guider le planning détaillé des chefs de projets,
- S’assurer de la bonne compréhension par chacun de la gouvernance projet et des tâches assignées,
- Encadrement des équipes marcom locales, et des agences créatives/médias au niveau local et régional (25 personnes),
- Coordination avec la direction marcom monde, et avec les directions produits/RP à tous les niveaux,
- S’assurer que le plan défini maximise le ROI (challenge des équipes sur leurs choix),
- Gestion des demandes de changement : rationalisation des demandes afin d’assurer l’équilibre des charges, et de prévenir tous risques de dérapage,
- Validation des plans : vérification que l’ensemble des objectifs est atteint, et que les différentes contraintes sont respectées,
- Reporting à la direction monde pour validation finale,
Assistant Program Manager :
- Relais d’information entre le siège marketing de Microsoft à Redmond et 40+ filiales dans le monde,
- Gestion de Newsletters et conférences téléphoniques hebdomadaires; organisation de conférences trimestrielles pour le partage de best practices et d’innovations digitales (600+ top marcom managers à travers le monde). Utilisation approfondie des outils de collaboration digitale Lync et SharePoint,
- Support ad hoc aux filiales pour le déploiement des campagnes publicitaires mondiales (plans médias, localisation des créas, suivi des performances et enseignements, gestion des agences). Support cross-campagne: Windows, Office, WPhone, etc.,
- Administration plateforme sharepoint.
- Participation à la refonte du modèle de déploiement publicitaire monde avec nos 2 agences Wunderman et UM.
-
Sony
- Responsable Projet MOA Agile / Evénementiel
Puteaux
2010 - 2010
Gestion de projets technologiques et événementiels pour la Global Customer Unit Orange, équipe en charge de la promotion des produits et de la marque Sony Ericsson en Europe, auprès de l’opérateur Orange et du grand public.
MOA Agile: pilotage du développement d’applications mobiles exclusives:
- Rédaction du cahier des charges fonctionnel,
- Utilisation de matrices BFCG, définition des rôles (OARP),
- Négociations légales,
- Validation du Worflow et de la maquette projet,
- Coordination avec les responsables techniques (application, contenus, intégration logiciel),
- Coordination des équipes internes et des prestataires (15 personnes),
- Animation des réunions inter sprints,
- Gestion des conflits et des imprévus,
- Mise en balance des contraintes projet : qualité, coût, délais, risques,
- Rapport d’avancement à la DSI métier et au directeur marketing.
Evénementiel :
Supervision de la présentation trimestrielle des nouveaux produits Sony aux distributeurs clés (100 top dirigeants d’Orange),
Gestion de la présence de Sony lors d’événements publics à travers l’Europe dans le cadre d’un partenariat avec Quiksilver,
- Création de brief agence,
- Gestion d’appel d’offre,
- Organisation des activités, des intervenants, et de la narration marketing.
-
Technicolor
- Responsable Projet AMOA / Marketing
Issy-les-Moulineaux
2009 - 2009
Gestion de projet et développement d’outils marketing et commerciaux stratégiques pour la division diffusion audiovisuelle de Technicolor en France (320 employés / CA = 40 M€)
AMOA: définition des caractéristiques d’une nouvelle plateforme de diffusion (Budget 2 M€):
- Analyse du contexte et des enjeux,
- Identification des parties prenantes,
- Recueil et évaluation des besoins fonctionnels et techniques à l’aide d’enquêtes internes/externes, d’études du marché (SWOT, PEST), et d’une modélisation du workflow de diffusion,
- Gap analysis et arbitrage,
- Cadrage fonctionnel : spécifications présentées selon la méthode MoSCoW : résultats exhaustifs et facilement exploitables pour faciliter la prise de décision,
- Macro chiffrage du projet et analyse du retour sur investissement,
- Analyse d’impact sur l’organisation et les processus de travail (Apex vs. Capex).
- Présentation de l’ensemble du projet en CODIR
Marketing :
- Consolidation, organisation, et présentation du large panel de services proposés dans une nouvelle plaquette commerciale,
- Création d’outils d’aide à la vente et de relation presse: présentations produits, études de cas,
- Mise en place d’une base de données d’intelligence économique et d’outils de gestion des connaissances,
- Etude de nouvelles opportunités et développement de services innovants en association avec les équipes Pays-Bas et US.
-
TNS Sofres
- Chargé d'études
Montrouge
2008 - 2009
Travail sur l’étude BAIT (Brand & Advertising International Tracking). Mesure de l’impact de campagnes publicitaires automobiles sur des indicateurs détaillés du purchase funnel. Clients: Général Motors, Citroën, Peugeot.
- Production de rapports mensuels: contrôle de données Excel, création de graphiques, analyse des performances publicitaires, mise en page ppt,
- Rédaction de modes opératoires pour la création de rapports automatisés,
- Création d’outils de formation afin de favoriser le transfert de connaissances et les best practices.
