Andrew Telecommunication Products
- Coordinateur SAV
2007 - maintenantUtilisation du progiciel SAP :
Utilisateur référent sur le site de Andrew Bruges.
Élaboration des processus de saisie et formation des opérateurs.
Tests et préconisations sur l’implantation de nouveaux modules SAP.
Interface clients :
Création de rapports d’activité : volumes entrants / sortants et performances.
Rapport détaillé de facturation.
Planification des livraisons.
Conférences téléphoniques hebdomadaires (anglais).
Suivi financier :
Suivi de la facturation : Vérification des factures et validation pour envoi au client.
Rapport mensuel préliminaire de résultat (volume, facturation client, charges et coûts refacturés aux réserves de garantie).
Logistique :
Coordination des choix logistiques et douanier : Réservation des transports et transmission des données nécessaires aux transitaires pour dédouaner les marchandises.
Andrew Telecommunication Products
- Technicien de test
2003 - 2006o Test et réparation d’amplificateurs radiofréquence.
o Suivi du parc d'instrument de mesure : planning d'étalonnage et suivi des réparations.
o En charge des retours client (SAV) : N° de dossier, réparation et rapport de réparation.
Andrew Telecommunication Products
- Technicien de test
1995 - 2003Test et réparation d’amplificateurs radiofréquence.