Mes compétences :
Management opérationnel
Chef de projet deploiement
Entreprises
Mirane
- Chef de projet
Cenon2015 - maintenantChef de projet déploiement
Installation de produits dédiés au digital média dans les concessions du groupe Peugeot
Approvisionnements des matériels et des ressources externes
Suivi des déploiement et du budget, respect des délais
Validation des installations
Accompagnement sur le terrain
Euro Engineering
- Resposable SAV
2013 - 2014Management de 19 techniciens itinérants sur les départements: 16,17,24,33,40,47
Formation et accompagnement des techniciens en intervention.
Optimisation des tournées.
Gestion des approvisionnement des pièces.
Gestion des aléas techniques et humains
Suivi des réclamations clients
Evaluation des techniciens sur le terrain ( Qualité des interventions, relationnel client, respect des processus)
Commscope
- Responsable test SAV
COURBEVOIE2008 - 2013Animer, coordonner et gérer les équipes de techniciens en fonction des priorités, des ressources humaines et des moyens techniques
Effectuer des plans de charge en fonction des priorités
Faire un reporting régulier à ma hiérarchie sur l’activité, la réalisation des objectifs.
Proposer des plans d’action pour améliorer l’efficacité, optimiser les couts de production/réparation.
Mise en place et suivi d’indicateurs de production, élaboration de tableau de bord régulier.
Vérifier et contrôler la productivité, effectuer les entretiens d’évaluation.
Mettre en place des plans de formations via des matrices de compétences.
Contrôler et Anticiper les besoins en composants pour la réparation des produits
COMMSCOPE
- Responsable test Production
COURBEVOIE2005 - 2007Animer, coordonner et gérer les équipes de techniciens en fonction des priorités, des ressources humaines et des moyens techniques
Effectuer des plans de charge en fonction des priorités
Faire un reporting régulier à ma hiérarchie sur l’activité, la réalisation des objectifs.
