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Sylvain JACOB

Templemars

En résumé

Bilingue Français / Anglais en recherche active dans le domaine marketing/communication.

Mes compétences :
Ténacité et volontaire

Entreprises

  • Kingfisher plc - Administrateur Site Interne

    Templemars 2017 - maintenant Etre en relation avec les utilisateurs internes, et gérer les demandes d’accès au site, la maintenance des pages et les mises à jour du site.
    - Assurer l’archivage et le nettoyage des parties du site sous-utilisées.
    - Assurer la production de tutoriels et guides d’utilisation.
    - Créer les accès utilisateurs ainsi que les groupes d’accès.
    - Participer au design des nouvelles pages du site, entretiens, conférences, etc.)

  • Black Duck Software Canada Inc - Directeur de la communication et des opérations

    2016 - 2016 - Mettre en place et gérer les activités journalières de l’équipe. (Réunions, entretiens, conférences, etc.)
    - Organisation de l’ouverture officielle de l’entreprise au Canada (invitations, traiteur, etc.)
    - Communiquer :
    o avec les clients potentiels.
    o avec les différentes universités de Vancouver afin de trouver de nouveaux employés.
    o avec le siège social de l’entreprise (création d’une brochure, besoin des employés)

  • Dassault Systemes - Responsable des renouvellements des licences

    Vélizy-Villacoublay 2015 - 2016 - Créer les renouvellements dans le système et les envoyer aux clients (environ 300)
    - Contrôler et suivre l’évolution des renouvellements en aidant au mieux les clients.
    - Procéder aux changements des renouvellements dans le système
    - Créer les résiliations de support dans le système et les traiter
    - Trouver des solutions aux problèmes que peuvent rencontrer les clients avec les renouvellements
    - Procéder aux changements des informations du client (adresse, numéro de téléphone, contact, etc.)
    - Créer et maintenir un fichier Excel pour suivre l’évolution des renouvellements.

  • EISL - Marketing Intern

    CHAMPAGNEY 2013 - 2014 Création avec les équipes techniques à l’aide d’un graphiste des documents techniques pour les produits (questionnaires, polices etc.)
    Gestion de la librairie de ces documents
    Contrôle et gestion des fournisseurs anglais (graphiste, imprimeur)
    Création des fiches techniques pour les produits avec les équipes techniques et vente
    Mise à jour du site Internet avec du contenu
    Création du contenu pour la newsletter avec le responsable marketing
    Reporting mensuel sur le trafic du site Internet et le taux d’ouverture de la newsletter

    Communication Interne :

    Aider à l’élaboration de la newsletter interne
    Aider à l’implémentation d’un programme de branding interne
    Aider à la création du contenu pour l’information interne et pour un pack nouvel arrivant
    Elaborer du contenu pour la plateforme sociale (intranet) de l’entreprise

  • Mindmatics AG - Sales & MArketing intern

    2012 - 2012 - Recherche de clients potentiels
    - Analyse des marchés français, espagnols et de l'Europe de l'Est
    - Assistance du Sales Department
    - Veille concurrentielle

  • MindMatics AG - Sales & Marketing Intern

    2012 - 2012 - analyse de marchés
    - recherche de clients potentiels
    - assistance du sales department
    - veille concurrentielle

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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