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Sylvain LE CLAINCHE

Strasbourg

En résumé

Mes compétences :
Mobile
Dynamique
Autonomie

Entreprises

  • ADONIS - Responsable Hébergement

    Strasbourg 2016 - 2016 Adonis Paris Sud - 94550 CHEVILLY LARUE
    Anciennement groupe MMV jusqu'au 01/04/16

    Gestion de l'équipe réception
    Gestion de l'équipe ménage
    Affectation des logements
    Gestion des plannings des équipes
    Gestion des caisses et de la comptabilité
  • Mona Lisa Groupe SEML - Responsable Hébergement

    2012 - 2014 Octobre 2012 - Décembre 2014 : Résidence KER GOH LENN *** 56890 PLESCOP
    Anciennement groupe Village Center jusqu'au 01/07/13 puis groupe MMV jusqu'au 01/04/14

    Gestion de l'équipe réception
    Gestion de l'équipe ménage
    Affectation des logements
    Gestion des plannins des équipes
  • M Vacances - Responsable Hébergement

    2012 - 2012 Juin 2012 - Octobre 2012 : Village Vacances Le parc des chènes 83420 LA CROIX VALMER

    Gestion de l'équipe réception (check-in, check-out, résoudre les problèmes éventuels)
    Gestion de l'équipe ménage (planning des tâches à effectuer, vérification des logements)
    Affectations des logements
    Gestion des plannings du personnel
    Gestion de la caisse
  • Club Med - Assistant responsable réception

    Paris 2011 - 2012 Décembre 2011/Avril 2012 : Assitant responsable réception (Club Med Méribel Antarès 4 étoiles) 73550 MERIBEL

    Gestion de l'équipe réception
    Renseigner les clients et gérer les litiges
    Gestion de la caisse

  • Village center - Responsable Hébergement

    2011 - 2011 Février-Décembre 2011 : Responsable d'hébergement (Résidence 3 étoiles Domaine de Manon 83870 SIGNES)Village Center :

    -Gestion de l’équipe Réception (check in, check-out, gérer les problèmes avec les clients, les renseigner...)
    -Gestion de l’équipe Ménage (organisation du travail, contrôle des logements...)
    -Gestion des plannings des salariés et du recrutement des saisonniers
    -Affectations des logements et solutionner les retours des clients
    -Organisation de séminaires et réservation de groupes
    -Gestion des caisses, suivi du budget des charges d'exploitation
    -Gestion du point info-tourisme (prise de contact avec les offices de tourisme de la région, mise en place du point-info)
    -Commercialisation de la résidence (démarcher les entreprises pour créer un partenariat, démarcher des prestataires pour l’organisation d’un marché dans la résidence…)

Formations

  • Ecole Supérieure Des Sciences Commerciales ESIAME

    Cholet 2007 - 2010 Management d'entreprise

    FORMATIONS ET STAGES:

    Diplômé de l’ESIAME en 2010 (école supérieure pour l’innovation et l’action vers les métiers de l’entreprise), Partenaire de l’ESSCA et de la Chambre de Commerce et d’Industrie du Maine et Loire : Bachelor Ecole supérieure de commerce bac + 3 (Diplôme visé et reconnu par l’Etat)

    2009-2010 : 3ème année
    Option Management des entreprises
    Mars-Août 2010 : Stage de six moi
  • Lycée Marcelin Berthelot (Questembert)

    Questembert 2004 - 2007 Sciences et Technologies de Gestion

    2007 : Obtention du baccalauréat technologique section Sciences et Technologies de Gestion (S.T.G) option mercatique

Réseau

Annuaire des membres :