2010 - maintenantPoste de réceptionniste:
-Communication par téléphone et emails avec la clientèle.
-Accueil et suivi des visiteurs pendant leur séjour.
-Sécurisation et agencement pour le confort des clients.
Responsable réception:
-Organisation des plannings.
-Gestion des conflits internes.
-Gestion des plaintes.
-Présentation des infrastructures dédiées aux réceptions/voyages de groupe.
