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Sylvain SARMIENTO

GENÈVE

En résumé

CERTIFICATIONS
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• CPB : Certificat Private Banking (ISFB Genève). : en cours de préparation
• ISTQB : International Software Testing Qualification Board, Certified Tester Foundation Level (CFTL)


COMPETENCES METIER (secteur d’activité)
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• BANQUE PRIVEE (3 ans)
• BANQUE DÉTAIL (10 ans)
• ASSURANCE (1.5 ans)
• INDUSTRIE (4.5 ans)


COMPETENCES TECHNIQUES / FONCTIONNELLES
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1. MANAGEMENT de PROJET et d'EQUIPE :
• Gestion d’un Centre de Compétence Testing (18-20 Consultants) avec Engagement de Moyen
• Pilotage Projet Testing, Management d’Equipe, Coordination Projet/Equipe, Planification
• Organisation de Comités de Pilotage, Comités de Suivi Opérationnel, Reporting, Bilan…
• Suivi des Indicateurs et des Tableaux de Bord, Gestion et Suivi des Ressources,
• Mise en place des Normes, Best practices, Documents de Référence, Abaques…
• Animation de groupe de travail, Ateliers méthodologiques

2. EXPERTISE TESTING :
• Méthodologie TMap® (Test Methodology Approach) : Stratégie, Organisation, Exécution et Management des tests sur différents applications complexes
• Mise en place de référentiel de qualification, Outils de Test (HPQC, Compuware)
• Test et Validation fonctionnelle d’applications informatiques de gestion
• Accompagnement / Formation de testeurs aux méthodologies liées au Testing
• Participation Audit Qualité Testing (TPI®Next : Test Process Improvement)
• Accompagnement client dans la mise en place de processus de qualification et d’HPQC


TECHNOLOGIES MAÎTRISÉES
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Systèmes : Mainframe (MVS/TSO, FILE-AID, NATURAL), Windows, Oracle, Unix
Outils : HPQC (Test Director, Quality Center) / COMPUWARE (QA Run, QA Director), DBVisualizer, UltraEdit, SQLTools, KOALA, JIRA, ZÉPHYR
Méthodologies : TMap® (Test Methodology Approach), TPI®Next (Test Process Improvement)
Gestion de projet : MS PROJECT


Contacts :
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sylvain.sarmiento@gmail.com

Mes compétences :
Assurance
Banque
Banque assurance
Cadrage
Homologation
HPQC
ISTQB
ISTQB®
Management
Monétique
Pilotage
Qualification
Qualité
Qualité logiciel
Quality
Quality center
Stratégie
Stratégie de test
Test
Testing
TMAP
TPI
Validation

Entreprises

  • UBP (Union Bancaire Privée) - Genève - Senior Test Manager (Consultant)

    2015 - maintenant Private Banking
    UBP (Union Bancaire Privée)
    GENEVE
  • SIMALAYA - Senior Test Manager (Consultant)

    2012 - maintenant Private Banking
    UBP (Union Bancaire Privée)
    GENEVE
  • SOGETI - Service Manager of a Testing Competences Center

    Issy-les-Moulineaux 2012 - 2012 Job description: Management of SOGETI’s Testing Competence Center (16 Consultants) put in place at TRANSACTIS with a commitment of means: Project Management, Team Management…

    Achievements:
    • Project Steering and Reporting of consultancy service (Dashboard and operational indicators, contractual indicators, Managing alert feedback)
    • Ensure communication and coordination between the stakeholders involved
    • Control of consultancy service level and setting up action plans if necessary
    • Establishment and monitoring the workload planning
    • Ensure respect of the engagement
    • Maintaining of the Quality Assurance Plan
    • Pre-qualification of the newcomers
    • Management and follow-up of the collaborators
    • Maintaining the level of proficiency required and Management of knowledges
  • AKKA TECHNOLOGIE - Ingénieur Consultant en TEST et QUALITE LOGICIEL

    2010 - 2010 CREDIT MUTUEL - EIP - STRASBOURG
    Avril 2010, Durée 1 mois

    Mission : Qualification fonctionnelle et référent HPQC

    Réalisations :
    • Recette d’une application de Gestion de cartes bancaires dans le cadre du rapprochement de TARGO Bank avec le Crédit Mutuel
    • Support technique et fonctionnel pour l’utilisation de Quality Center (V9.2)
    • Langue de travail : Anglais
  • SOGETI - Ingenieur Consultant EXPERT TESTING

    Issy-les-Moulineaux 2010 - 2012 TRANSACTIS (JVM - La Banque Postale / Société Générale) STRASBOURG
    Mai 2010 à Décembre 2011, Durée : 18 mois

    Mission : Qualification Fonctionnelle, Pilotage projet Testing, Coordination d’équipe projet Testing, accompagnement testeurs débutants, mise en place des Normes et des bonnes pratiques

    Réalisations :
    • Pilotage de la Qualification fonctionnelle sur plusieurs applications complexes => Estimation de charges / Choix de la stratégie et organisation de la qualification / Analyse de couverture / Conception / Exécution / Suivi des anomalies
    • Définition et mise en place de la Stratégie de qualification pour harmoniser et mutualiser les phases de tests entre les différents testeurs sur différents projets
    • Support fonctionnel et technique pour les nouveaux arrivants (Présentation du Testing / Environnements / aide à la Démarche de Test / HPQC / Méthodologies…)
    • Participation active sur Audit Qualité Testing (TPI®Next : Test Process Improvement) : conseil en amélioration des processus de test

    Bilan : Référent Fonctionnel et Technique sur différentes applications et référent méthodologique pour la partie Testing (Equipe SOGETI). Pilotage, Organisation et réalisation de projets Testing (coordination + accompagnement jeunes testeurs)

    Environnement technique :
    • HPQC (Quality Center V10)
    • Environnement MAINFRAME (MVS/TSO, FILE-AID, NATURAL), KOALA
  • AKKA TECHNOLOGIE - Aide développement Commercial Agence

    Paris 2009 - 2010 Agence AKKA TECHNOLOGIE, STRASBOURG
    Août 2009 à Mars 2010, Actions ponctuelles

    Mission : Aide au développement de l’activité de la SSII sur la région Alsace.

    Réalisations :
    • Phoning pour développer une base de données client sur le Bas-Rhin et le Haut-Rhin (Prise de contact, recherche d’information, établissement d’un fichier client…)
    • Participation à la rédaction de réponses à Appel d’offre dans le domaine du « Testing »
  • AKKA TECHNOLOGIE - Ingénieur Consultant en TEST et QUALITE LOGICIEL

    2008 - 2009 TRANSACTIS (Joint Venture Monétique - La Banque Postale / Société Générale) STRASBOURG
    Mai 2008 à Juin 2009, Durée : 12 mois

    Mission : Qualification et de conseil en méthodologie Quality Center 9.0

    Réalisations :
    • Administrateur local Quality Center v9.0
    • Mise en place des méthodologies liées à l’outil Quality Center
    • Optimisation des pratiques pour développer une méthodologie commune et structurée
    • Rédaction de guides et modes opératoires, Plans de tests et Scénarii de tests, Préparation des jeux de tests et exécutions des campagnes sur des applications complexes.

    Bilan : Mise en place des méthodologies d’utilisation de l’outil QUALITY CENTER, création du référentiel de test sur plusieurs applications et projets, formation d’une équipe de 12 utilisateurs aux bonnes pratiques, assistance fonctionnelle et technique pour développer le référentiel de tests dans QC.

    Environnement technique :
    • MERCURY (Quality Center 9.0)
    • Environnement MAINFRAME (MVS/TSO, FILE-AID, NATURAL), KOALA
  • AKKA TECHNOLOGIE - INGENIEUR CONSULTANT en TEST et QUALITE LOGICIEL

    Paris 2007 - 2008 SOCIETE GENERALE - STRASBOURG (SSII AKKA TECHNOLOGIE)
    Mars 2007 à Mai 2008, Durée : 13 mois

    Mission : Qualification fonctionnelle et de Conseil en méthodologie et stratégie de test

    Réalisations :
    • Administrateur local Quality Center v9.0
    • Mise en place des méthodologies liées à l’outil Quality Center
    • Définition des bonnes pratiques en matière de gestion des exigences, des plans de test, des campagnes de test et du suivi des anomalies
    • Mise en œuvre et organisation de la démarche
    • Participation à la définition de la stratégie de qualification fonctionnelle pour l’implémentation d’un progiciel dans le SI du client.
    • Exécution de tests dans le cadre de l’implémentation d’un progiciel dans le SI du client. Participation au 3 phases suivantes :
    - Tests du progiciel en mode « bouchonné »,
    - Tests sur les composants Progiciel - SI client,
    - Tests de « bout-en-bout », méthode d’industrialisation des tests

    Bilan : Mise en place du référentiel de test dans Quality Center pour la qualification d’un progiciel au sein du système d’information du client. Apprentissage de méthodes d’industrialisation des tests.

    Environnement technique :
    • MERCURY (Quality Center 9.0)
    • Environnement MAINFRAME (MVS/TSO, FILE-AID, NATURAL)
    • Editeur de fichier (KOALA)
  • AKKA TECHNOLOGIE - CONSULTANT EXPERT en VALIDATION FONCTIONNELLE

    Paris 2005 - 2007 CANAM (Caisse d’assurance maladie des professions médicales, Département Qualification Informatique) – STRASBOURG
    Janvier 2006 à Mars 2007, Durée : 15 mois

    Mission : Conseil et d’accompagnement pour la mise en place d’une équipe et d’une structure de Validation Fonctionnelle d’applicatifs

    Réalisations :

    Responsabilité de la mise en place de la méthodologie de validation fonctionnelle :
    • Définition d'une méthode de rédaction et de structuration des plans de tests.
    • Mise en place de la méthodologie pour la gestion des campagnes de tests.
    • Apporter la preuve de l’efficacité à travers différents projets pilotes.
    • Mise en place du processus de validation fonctionnelle
    • Rédaction des guides méthodologiques et modes opératoires…

    Responsabilité de la création et la gestion du référentiel de tests dans les outils QA Director (Compuware) et Test Director (Mercury) :
    • Plans et campagnes de tests, anomalies, reporting, gestion des utilisateurs / profils
    • Paramétrage de fichiers Excel pour importation de plan de tests dans les 2 outils
    • Accompagner le client pour choisir l’outil le plus adapter au besoin et son environnement
    • Migration du référentiel de QA Director à Test Director
    • Paramétrage de Test Director pour l’adapter au besoin du client

    Responsabilité de l’organisation et de la préparation de la qualification :
    • Analyse des cahiers des charges et Rédaction des plans de test
    • Garantir à tout moment le niveau de qualité du produit, fixer les conditions de réalisation des tests et les sanctions applicables (acceptation/refus).
    • Pilotage du déroulement des tests / Exécution de campagnes de tests
    • Maintien du tableau de bord de la validation et de la qualité du produit.
    • Gestion des anomalies
    • Création des campagnes de test de non régression
    • Rédaction des comptes-rendus de validation et présentation de l’avancement.
    • Conseils et assistance à l’optimisation des process de tests

    Participation à la mise en place de l’équipe de qualification fonctionnelle :
    • Transfert de compétences sur la méthodologie de qualification fonctionnelle.
    • Formation des équipes en interne sur les outils QA Director et Test Director.
    • Assister les personnes en charge de la rédaction des spécifications fonctionnelles.
    • Mise en place du reporting
    • Etude pour la mise en place du WorkFlow de suivi des anomalies (« Defect »)
    • Etude pour la mise en place de l’automatisation des tests (Quick Test Pro)

    Bilan : Mise en place d’un référenciel, accompagnement du client dans le choix de la solution la plus adaptée à son besoin, détermination et rédaction des méthodologies liées à la validation et fonctionnelle et aux outils de tests, formation des utilisateurs.

    Environnement technique :
    • MERCURY (Test Director 8.0), COMPUWARE (QA Director)
    • UNIX, ORACLE, DBVisualizer, UltraEdit, SQLTools
  • OPTIUM - CONSULTANT en TEST et QUALITE LOGICIEL

    2001 - 2005 SOCIETE GENERALE (Service Monétique) – PARIS et STRASBOURG (SSII OPTIUM)
    Juillet 2001 à Décembre 2005, Durée : 4.5 ans

    Mission : Homologation fonctionnelle : tests et qualité pour logiciels bancaires

    Réalisations :

    Compétences Fonctionnelles
    • Analyse des spécifications techniques et fonctionnelles
    • Organisation et mise en place de la qualification fonctionnelle sur diverses applications
    • Rédaction des plans de tests et cahiers de tests
    • Détermination et rédaction des scénarii de test, des jeux d’essai
    • Etude d’opportunité sur l’optimisation de la qualification
    • Rédactions des bilans de qualification fonctionnelle
    • Rédaction des documents de suivi et d’utilisation des applications
    • Formation des utilisateurs, support technique et fonctionnel des utilisateurs

    Compétences Techniques
    • Réalisation des tests en environnements d’intégration et de pré-production
    • Collaboration avec la maîtrise d’œuvre (Maintenance évolutives), et avec les Gestionnaires de production (Maintenance « à chaud » / incidents de production)

    Coordinateur d’Equipe (Agence SSII à STRASBOURG (15 Ingénieurs Consultants))
    • Centralisation et Transfert d’information entre les consultants délocalisés à Strasbourg et la direction SSII à Cachan ;
    • Mise en place d’un suivi individuel des consultants et de leur projet : Organisation d’entretiens individuels renouvelés périodiquement, Elaboration d’un document de suivi des consultants : CV détaillé + description projet + perspectives…

    Bilan : Découverte des processus et méthodologies liées au Testing d’applications informatiques bancaires. Expériences sur différentes applications et projets complexes. Maîtrise des différentes étapes du processus de validation fonctionnelle

    Environnement technique :
    • MERCURY (Test Director 8.0), COMPUWARE (QA Director)
    • Environnement MAINFRAME (MVS/TSO, FILE-AID, NATURAL)
  • R. BOURGEOIS - RESPONSABLE D’EQUIPE

    1997 - 2001 R. BOURGEOIS (Découpage-Emboutissage) - BESANCON
    Janvier 1997 à Juin 2001, Durée : 4.5 ans

    Réalisations :
    • Management d’une équipe de 4 agents de Maîtrise (Affûteur et Monteurs)
    • Planification, suivi des OF, suivi des Maintenances « à chaud »
    • Suivi des interventions sur les outils de découpage (Affûtage + Mécanique)
    • Opérateur sur Presse (1.5 ans)

    Bilan : Management d’équipe et de suivi de production


Formations

  • Université Paris 7 Denis Diderot

    Paris 1997 - 1998 DEA Microbiologie Option Virologie Médicale - Mention Assez-Bien
  • UFR Sciences Et Techniques (Besancon)

    Besancon 1992 - 1997 DEUG B / LICENCE / MAITRISE de BIOCHIMIE

Réseau

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