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Sylvie BERTINCHAMP

Paris

En résumé

Conseillère emploi spécialisée sur la relation avec les entreprises, j accompagne leurs projets de recrutement et mets en œuvre l offre de service Pôle Emploi pour faciliter l intermediation entre employeurs et demandeurs d emploi.

Mes compétences :
Bureautique
Yield management
Communication
Formation professionnelle
Techniques de Recherche d'Emploi
Orientation professionnelle
Droit social

Entreprises

  • Pôle Emploi - Conseillère emploi dédiée à la relation entreprise

    Paris 2016 - maintenant

  • Pôle Emploi - Conseillère emploi

    Paris 2015 - 2016 Accueillir et informer les demandeurs d'emploi sur leurs droits et leurs devoirs, le marché du travail, l'offre de formation...
    Etablir un diagnostic de la situation de la personne et lui proposer des solutions personnalisées pour favoriser son retour à l'emploi durable
    L'accompagner dans la mise en oeuvre de son plan d'action

  • Brit Air - Analyste Revenue Manager

    Morlaix 1997 - 2014 Garantir la meilleure gestion capacitaire par l’optimisation du taux d’occupation et du chiffre d’affaire des vols
    - Analyse du comportement client et de la performance commerciale par marché
    - Intégration des éléments de la veille concurrentielle et des évolutions des produits
    - Elaboration de la politique de prix par marché et par canal de vente
    - Evaluation de la performance des offres et développement des plus pertinentes
    - Formation et conseil auprès des collaborateurs sur les principes de l’optimisation
    - Formation et tutorat des nouveaux analystes
    - Participation à la mise en place et à l’amélioration des outils
    - Rédaction de synthèses et compte rendus
    - Mise à jour des différents tableaux de bord
    - Rédaction et diffusion des fiches de procédures

  • Brit Air - Agent de contrôle des vols

    Morlaix 1993 - 1997 Diffuser le programme des vols dans les systèmes informatiques et paramétrer la banque de données commerciales
    Mettre en oeuvre les mesures relatives à des situations particulières de transport (passagers à mobilité réduite, bagages volumineux) dans le respect des procédures et de la réglementation en vigueur.

Formations

  • CNAM (Brest)

    Brest 2014 - 2016 Licence droit économie gestion-mention GRH

    Recrutement, Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, Ingénierie de formation professionnelle, Dialogue social, Management des organisations, Paie, Entretiens professionnels, Droit du travail, élaboration du projet personnel et professionnel

  • Université D'Angers - CUFCo

    Angers 2012 - 2014 Licence Management des Services Aériens

    Validation des acquis de l'expérience, diplôme obtenu avec mention bien

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