LIDL
- RESPONSABLE DE SECTEUR
2008 - 2010
Piloter et garantir le developpement de l'activité commerciale et économique d'un réseau de 5 supermarchés (CA : 475K€/Sem)
Former et développer les compétences de mes collaborateurs
Management :
-Recrutement, organisation du travail, approche terrain concrète (65 collaborateurs)
-Fédérer les équipes commerciales aux objectifs du groupe
-Animation des formations relatives au commerce et procédures commerciales
-Evaluation et suivi des performances individuelles des équipes
-Garante du respect de la législation du travail et des accords d'entreprise
-Gestion des contrats de travail, DUE...
Gestion :
-Définir et piloter les résultats économiques de chaque point de vente(CA, élaboration et suivi des prévisions de ventes, pertes, indices caisse et indices de productivité, démarque, stock, résultats d'inventaires...)
-Accompagnement des Directeurs de chaque point de vente à optimiser leurs performances économiques et commerciales
-Gestion de la masse salariale et des frais de personnel
-Contrôle administratif et financier des flux magasins
Commerce :
-Définir les objectifs commerciaux pour chaque point de vente
-Controler la bonne mise en place des concepts et normes de l'enseigne
-Mise en place et suivi des opérations promotionnelles définies par le groupe
-Ouvertures de nouveaux points de vente, réimplantation, agencement magasin, merchandising
-Veille concurrentielle (ouverture, fermeture, agrandissement, comparatif de prix et de gamme)
-Partenariats avec les prestataires externes
-Reporting hebdomaire avec le Chef des Ventes
-Réunions commerciales (conférences téléphoniques et réunions régionales)
INDELDIS, Groupe RCD (Rouch Corporate Development)
- RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES
2004 - 2007
Superviser toutes les opérations de gestion commerciale depuis le référencement client jusqu'à la livraison.
Garantir la satisfaction des clients actifs et des prospects
Activité : Distributeur pièces détachées, marché national de la rechange automobile (Rkg, Fram, Lpr…)·
-Administration des ventes : organisation, suivi et contrôle des activités liées à la fonction (prospection téléphonique, devis, commandes, transport, expéditions, facturation, litiges clients…)
-Encadrement et animation d’une équipe de 3 Assistantes Commerciales·
-Travail en collaboration avec 6 Responsables Commerciaux et un Technico Commercial·
-Responsable Grands Comptes (Autodistribution, D2Alliance Caréco, Feu Vert, Norauto, Berner France et Europe, Renault Somac, Wurth…) : référencements, contrats, suivi global de l’activité·
-Mise en place d’opérations promotionnelles et d’actions de communication en collaboration avec le service Marketing + préparation et participation au salon « Equip Auto » 2005·
-Gestion tarification et tableaux de bord (indicateurs d’évolution de l’activité et indicateurs qualité)·
-Suivi de l’activité des dépôts régionaux : CA, commissions, stocks dépôts·
-Responsable Qualité, Processus Vente, Certification Iso 9001
Oct 04-Juil 05, Stage:
RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES ET APPRO gamme Vernhes Société INDELDIS
-Marketing : Diagnostic Externe, identification des problématiques, préconisations stratégiques, Actions Correctives, mise en place nouveau catalogue et nouvelle tarification·
-Administration des ventes, clients Vernhes·
-Gestion Approvisionnement, gamme Vernhes : Choix des fournisseurs, prévisions de fabrications et planning achats marchandise négoce, facturation, vérification des prix, mise à jour des nouveautés fournisseurs.