Sylvie BOURDON

En résumé

Entreprises

• Sophia Conseil - Chef de Projet

  Sophia Antipolis 2016 - maintenant Chef de Projet chez Continental Automotive pour Sophia Conseil

• TECHNOFAN - Groupe SAFRAN - PROGRAM MANAGER ORGANISER

  2011 - 2011 Aide et support au chef de projet, pour l’avancement des tâches et le planning.
  Gestion et mise à jour du Master Planning : organisation de réunions concernant le planning et suivi de l’avancement des tâches en transverse.
  Point hebdo avec les interlocuteurs clés de chaque service.
  Information hiérarchique sur le projet (plannings prévi, réalisations,…)
  Vérification et suivi de l’implication des services.
  Préparation d’un document de synthèse pour le client (Projet Statut Report).
  

• ALSTOM TRANSPORT - RESPONSABLE DES OFFRES

  2006 - 2006 Chargée de la création et du suivi des offres, de la première demande client à la transmission au service Projets.
  Responsable du calcul des coûts, des prix et de la marge
  Chargée de la relation avec le client en vue de sa bonne satisfaction
  Interface entre le client et les services techniques internes.
  Mise en place de réunion de travail et animation.
  Chargée de la réalisation, planification et du suivi du travail « en interne » et de sa présentation à la hiérarchie et au client
  Responsable des Offres pour ; TramTrains, RER A, trains Régionaux tous pays, Locomotives Frêt
  

• Sakata vegetables - Responsable client export

  2006 - 2006 Responsable opérationnelle d'enregistrement et de suivi des contrats sur les pays de l'ex URSS.
  Suivi de l'ordre, émission des documents nécessaire à l'export.
  Chargée de la relation avec le client en vue de sa bonne satisfaction
  Interface entre le client et les services internes.

• Areva t&d p&c - Ingenieur chargee d'affaires

  2005 - 2005 Responsable opérationnelle d'exécution de contrats chargée de la gestion et du suivi des commandes a l'export, de la réception à la fin de la mise en service.
  Suivi interne de la fabrication, livraison et de la mise en service, vérification de la satisfaction du client.
  Réception des clients en recette usine, mise en place de l'envoi de personnel sur site client pour mise en service, obtention du certificat de fin de mise en service (recette site)
  Interface entre le client et les services internes.
  Chargée de la relation avec le client en vue de sa bonne satisfaction
  Responsable de la marge et de son évolution et gestion des risques liés aux projets.
  Mise en place de réunion de travail interservice et face au client et animation.
  Chargée de la planification et du suivi du travail " en interne " et de sa présentation au client
  Chargée de la planification et de l'envoi et du suivi de personnel pour la mise en service du matériel sur le site client.
  Chargée de la relation avec les fournisseurs

• Hdl industries - Responsable des offres clients (tender manager)

  2002 - 2005 Chargée de la création et du suivi des offres, de la première demande client à la transmission au service Réalisation. Suivi interne de la livraison et de la mise en service, vérification de la satisfaction du client.
  Chargée des études hydrauliques et responsable du fonctionnement final matériel préconisé.
  Chargée de la création d'appel d'offres.
  Interface entre le Service Commercial et le Bureau d'Etudes.
  Chargée de l'harmonisation de la gamme, en fonction du besoin client exprimé.
  Mise en place de réunion de travail et animation.

• Ksb sas - Technico commerciale sédentaire (tender manager)

  1995 - 2002 Chargée d'affaires commerciales pour développer le Chiffre d'Affaire.
  Chargée d'assurer l'interface sédentaire technique et commerciale.
  Chargée du suivi des grands comptes Industrie puis des grands comptes Traitement d'eau.
  Chargée du suivi technique de la clientèle, du premier appel à l'assistance technique après-vente
  Préconisation et études hydrauliques de réseaux

Formations

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 1992 - 1993 DTA
  
  Vente de Produits et Services Industriels

• Lycée Louis Rascol

  Albi 1990 - 1992 BTS
  
  BTS Tcehnico-commercial en génies mécanique et électrique

• Lycée Du Couserans

  St Girons 1989 - 1990 bac C

• Lycée Général Et Technologique

  Mirepoix 1988 - 1989 bac E

Réseau

• Didier LE LAY

• Jean-Marc CAZALET

• Jean Pierre HERB

• Patrice HAINAUT