TUNIS
COMPETENCES
* Encadrer et superviser toutes les phases du projet et participer au suivi budgétaire de la conception à l’appropriation client.
* Analyser les besoins du client, suivre les évolutions et proposer une offre de service.
Élaborer le cahier des charges fonctionnel (spécifications, délais, coûts). Élaborer les spécifications techniques et le dossier de paramétrage.
* Prendre en charge la rédaction et l’analyse fournisseur des AO émis, procéder au choix de la réalisation (interne, sous-traitance, TMA), gérer sa mise en œuvre en conformité avec le cahier des charges et dans le respect de la méthodologie qualité. Garantir l’intégration des nouveaux produits dans le SI.
* Définir et réaliser les phases et procédures des tests techniques et fonctionnels de la solution. Accompagnement du changement par des actions de communication et de formation.
* Élaborer les documentations, supports techniques et procédures qualité et sécurité pour les développeurs, les utilisateurs, la production et l’exploitation.
EXPERIENCES
2001-2010 CHEF DE PROJET, AGENCE DE VOYAGE, Paris
Chef de Projet Domaine Fonctionnel (clients internes)
Gestion de toutes les phases du projet (méthodologie PLM).
* Implémentation des versions de l’ERP et gestion applications périphériques (webservices, CRM, Interfaces avec les autres applications du SI)
* Identification des besoins, études des offres fournisseur pour sélectionner et d’implémenter une nouvelle solution de paiement électronique
* Gestion d’un outil de paiement électronique : migration de l’application (de Linux/ Sybase vers Windows/Oracle) puis transfert d’hébergement
* Réalisation du cahier des charges et du dossier de paramétrage pour l’implémentation d’un client sur l’outil de gestion automatisée des OM
Responsable du domaine Statistiques (AS400/Gap3)
* Encadrement de l'équipe Statistiques : organisation, suivi des tâches et des délais, assistance technique et fonctionnelle
* Gestion des projets : analyse demandes en relation avec les utilisateurs, élaboration dossiers d'étude et estimation, réalisation/suivi développements
* Formation et support des clients internes et externes à l’outil Statistique
1998-2001 RESPONSABLE D'APPLICATION (AS400/Gap 3), LESIEUR, Paris
1991-1997 ANALYSTE PROGRAMMEUR (AS400/Gap 3), CS TELECOM et REGIT
Mes compétences :
AMOA
Chef de projet
