Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Paie
EBP Compta
EBP Gestion commerciale
Entreprises
Ebp Informatique
- Technicienne qualité
Gazeran2011 - maintenantMon poste actuel consiste à m'occuper du bon déroulement des tests et sorties commerciale des logiciels de Paye, Comptabilité et Gestion commerciale de la gamme C++. Pour être plus précise, je réalise des études fonctionnelles et métiers, puis rédige les spécifications. Ensuite je crée le paramétrage nécessaire dans les applications notamment en paye ou la législation évolue constamment (Ex : Étude des cahier des charges N4DS, DSN ...)
Je réalise également les tests des nouvelles fonctionnalités, le support technique niveau 2 et la rédaction de la veille sociale fournie aux client. Je forme également les autres services aux nouveautés de mes produits.
EBP
- Technicien (Hotline)
Gazeran2007 - 2011J'étais technicienne support sur les logiciels de paye et de comptabilité. Cela consiste à résoudre par téléphone les problèmes techniques de nos clients.
Robert half International
- Gestionnaire Tiers payant
Courbevoie2006 - 2007Gestion d'un portefeuille de magasin pour le tiers payant optique.
Réception, vérification, saisie et envoi des dossiers 1/3 payants.
Relances écrites et téléphoniques des organismes.
Le Saint Hubert
- Gérante
2002 - 2006
Cabinet comptable Gestion et comptabilité Alsace
- Comptable
2001 - 2002Gestion d'un portefeuille de client. Comptabilité jusqu'au bilan.
Établissement des bulletins de salaires et déclarations sociales.