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Sylvie DELPIERRE

MONTROUGE

En résumé

Forte d'une solide expérience de plus de 10 ans dans le conseil, la formation, le recrutement, la gestion administrative et humaine du personnel, je désire compléter ma formation en droit du travail et gestion des paies en intégrant le CESI pour suivre leur formation d’Assistante des Ressources Humaines à la rentrée 2015. Dans ce cadre, je recherche une entreprise pour un contrat de professionnalisation.

Mes compétences :
- Recrutement : analyse des besoins en développement, rédaction et mise en ligne des annonces, recherche et sélection des candidats, entretiens téléphoniques ou physique préalable à l'embauche, aide à la décision
- Formation : élaboration des supports de formation et leur pédagogie, animation des séminaires, gestion logistique et administrative de la formation (réservations, convocations), organisation du suivi des stagiaires, développement de partenariat avec des écoles (CFA, GEM'S)
- Encadrement et management du personnel : intégration de nouveaux arrivants, conseils, accompagnement et montée en compétences des collaborateurs, coordination de l'activité de l'équipe en place, contrôle des résultats.

- Mes qualités :
- je suis rigoureuse, organisée et méthodique
- je suis exigeante dans tout ce que j’entreprends et aime apprendre des critiques constructives pour avancer et m’améliorer
- ma nature curieuse m’a permis de m’intéresser et de m’investir dans tous les postes que j’ai occupés.
- j'ai développé mon esprit d’analyse et de synthèse
- je m'épanouis dans la relation avec l'autre
- j’ai également développé une solide capacité d’adaptation à différents publics tout en sachant garder le recul nécessaire afin de mener à bien mes différentes missions.
- je suis dynamique, réactive, motivée et je suis appréciée pour ma bonne humeur, ma fidélité et ma fiabilité.

Mes compétences :
Recrutement
Conseil
Animation de formations
Formation
Management
Microsoft Office

Entreprises

  • DAYTONA - Animatrice des ventes

    MONTROUGE 2014 - maintenant - Développer le CA d'une marque au sein d'officines ou de parapharmacie
    - Aller au devant de la clientèle
    - Ecouter, rechercher les attentes, analyser les besoins
    - Proposer et argumenter le protocole complet de la solution
    - Conclure la vente et fidéliser le client
    - Entretenir un bon relationnel avec les équipes officinales
    - Remonter et analyser les résultats
  • Pharmacie DERVERGNE - Responsble parapharmacie

    2013 - 2014 - Accueil, conseil, fidélisation de la clientèle
    - Développement du CA
    - Conseil en développement commercial
    - Coaching de l'équipe en place
    - Merchandising
    - Gestion des stocks
  • MBB Management - Assistante de gestion

    2007 - 2011 - Gestion diverse : suivi des dossiers, gestion de plannings, organisation de séminaires
    - Gestion des équipes : recrutement, formation, encadrement, logistique (organisation des tournées et déplacements, envoi des dotations)
    - Gestion des résultats : recueil, mise en forme, analyse, remontée et échanges avec le donneur d'ordre
    - Animation de point de vente encas de besoins ponctuel : recrutement clientèle, vente, relation clients final
    - démarchage commercial auprès de laboratoire dermocosmétiques, d'écoles d'esthétique, d'écoles de délégués commerciaux, de pharmacies officinales
  • PHARMACIE DU PARC - Responsble parapharmacie

    2005 - 2007 - Accueil, conseil, vente et fidélisation de la clientèle
    - Développement du CA (+ 80% en 4 mois, + 40 % en 24 mois)
    - Négociations et achats auprès des commerciaux
    - Merchandising
    - Mise en place d'opérations commerciales
    - Formation de l'équipe officinale sur le conseil associé

Formations

  • Cesi (Montpellier)

    Montpellier 2015 - 2016 Forte d'une expérience de 10 ans dans le conseil, le recrutement et la formation, j'intègre le CESI de Montpellier afin de poursuivre leur formation d'Assistante des Ressources Humaines.

Réseau

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