-
Groupe Hardis
Seyssinet-Pariset
maintenant
-
LOGICA
COMPIEGNE
maintenant
-
HARDIS
- Service Delivery Manager
Seyssinet-Pariset
2011 - maintenant
Responsable de tous les projets à engagement delivrés par l'Agence de Paris pour le groupe Hardis.
Cela représente une équipe de 45 personnes qui réalisent une 30aine de projets / an pour un chiffre d'affaires de 4M° d'Euros environ.
Caractéristiques de ces projets :
- 50% TMA / 50% Forfait d'intégration
- 25% sur des technos web (PHP-JAVA/J2EE-.NET)
En plus d'une croissance attendue de l'activité, l'objectif en 2012 est d'augmenter le ratio de technos WEB. Dans ce cadre, je cherche à étoffer mes équipes de compétences JAVA/J2EE.
-
LOGICA
- Directeur de Projet / Delivery Manager
COMPIEGNE
2005 - 2011
Direction de projets variés :
TMA : Mise en œuvre ou reprise de Tierce Maintenance Applicative (AMS) pour des ERP (JDE & SAP & Infolog, ...), des applications spécifiques et de l’EAI (webMethods).
Forfait d'intégration : Mise en œuvre de projet d’intégration & de Migration JD Edwards
Engagements :
- Garant du résultat et/ou des services fournis.
- Respect de la qualité des livrables : documentations, développements, tests.
- Respect des délais, des coûts, de la marge et de la satisfaction client.
- Mise à disposition et maintien d’équipe performante.
- Amélioration continue du SI (pour les TMA).
Commerce :
- Autonomie commerciale complète sur l’extension de périmètre d’un projet piloté (vente de forfait d’évolutions autour des projets de TMA, extension de périmètre de TMA, ...).
- Responsabilité « Delivery » sur des appels d’offres : Garant de la solution vendue au client (Choix de modèles de Delivery, rédaction, chiffrage, soutenance).
Auditeur qualité : Audit et surveillance d’autres projets : Mise en œuvre et suivi de plan d’action visant à rétablir la qualité de production, la rentabilité, le staffing, etc.
Clients Principaux : Louis Vuitton Malletier, La Samaritaine, Groupe Lafarge, Air Liquide Welding, Saria, Pom'alliance, Allibert, Créapharm, Facom, etc.
-
LOGICA
- Resource Manager / Skill Center Manager
COMPIEGNE
2005 - 2010
En parallèle de mon activité de Direction de Projet, j'ai occupé une activité RH pour l’offre JDEdwards & AS400 (de 100 à 160 ingénieurs & consultants) :
- Affectation sur projets (<1% d'inter-contrat)
- Gestion des formations, reconversions, recrutements, stages,
- Matrisiser le taux de turn-over ( <à 11%)
- Gestion des carrières et de la rémunération, application de la politique salariale LOGICA
- Organisation des manifestations sur l’offre (communication, évènement festif, ...).
-
UNILOG
- Chef de Projet
2003 - 2004
Mise en oeuvre d'un Centre de Compétences Mutualisées JDE & AS400 pour répondre à des besoins clients forts : "Avoir la réactivité d'une équipe compétente pour un faible budget" dans le cadre de TMA ou d'évolutifs forfaitisés.
Le lancement s'est fait avec 4 clients et une équipe de 6 personnes environ.
Fin 2005, l'équipe était de 25 personnes environ avec un périmètre applicatif élargi : JDE OW + JDE WS + KBM + BPCS + AS400(Spec RPG) + Optio + StreamServe
Les engagements :
- Maintien de l’ensemble des compétences nécessaires au support.
- Délai contractuel de résolution des incidents.
- Engagement budgétaire avec un système de redevance.
Clients Principaux : Saria, Pom'Alliance, Lafarge, Allibert, Créapharm, ...
-
UNILOG
- Chef de Projet / Consultante Distribution JDE
2002 - 2003
Client FACOM :
- Prestation en tant que consultante « distribution JDE » en post-démarrage.
- Gain de la TMA puis lancement des services de maintenance (Support, Correctifs, Evolutifs et Projets).
- Pilotage du projet de TMA post-démarrage
-
UNILOG
- Chef de Projet JDE
1999 - 2001
Projet d’intégration de JDE OW version 7.3.3 : Equipe jusqu’à 25 personnes
- Pilotage de l’équipe d’ingénierie : Chiffrage, Planning, suivi de tous les développements nécessaires à l’intégration de JDE : Spécifiques, Interface, reprise de données.
- Suivi de toutes les phases de test et de recette du projet.
- Démarrage et assistance post-démarrage.
-
UNILOG
- Chargée de Projet
1998 - 1999
Chargée de projet de TMA multi-client sur MINOS & INFOLOG – AS400
Equipe de 4 personnes assurant un support à distance sur les 2 progiciels.
Environ 20 clients sur les 2 progiciels.
- Mission de pilotage : Suivi de l’activité de l’équipe de TMA, Reporting client.
- Accompagnement et pilotage de projets de migration sur Infolog et Minos (Lalique, Rotschild).
- Mission Opérationnelle : Support fonctionnel, Support technique : debug / Analyse des erreurs / Corrections des erreurs.
-
UNILOG
- Analyste/Développeur
1996 - 1998
Développeur (RPG) et Analyste Infolog GE (gestion d'entrepot) sur AS400 – Projet d’intégration
Clients : Boerhinger Ingelhein France, Mercks, Bacou, Générale Traiteur, Miko
