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Sylvie GALIBERT

Paris

En résumé

Durant mon parcours professionnel dans la vente et le conseil auprès de la clientèle j'ai pu découvrir les différents services transversaux d'une entreprise qui ont contribué à l'élaboration et la mise en place sur le marché d'un produit ou d'un service.

Ma formation de niveau III « Gestionnaire de petite et moyenne structure » m’a permis d’approfondir mes compétences dans le domaine de la gestion et de développer une polyvalence et une rigueur nécessaires pour ce métier.

Mon objectif aujourd'hui et de participer à la gestion de projets motivants en qualité d’assistante de chef de projet ou d’assistante de gestion ainsi que d'apporter mes compétences acquises tout au long de mon parcours.



Mes compétences :
Relations clients
Gestion de projet

Entreprises

  • MSA - Gestionnaire de dossiers

    Paris 2015 - 2015 - Gestion des individus : identification et immatriculation des ressortissants du régime agricole
    - Enregistrement des déclarations d’embauche, contrats professionnels et nouveaux élèves
    - Vérification et indexation des pièces d’état civil
    - Suivi de dossiers des adhérents, évolution du matricule

  • Calibri Spin36 - Assistante administrative

    2014 - 2015 - Aide à la facturation et la comptabilité
    - Suivi relations clients, fournisseurs et services fiscaux
    - Tableaux de bord de suivi d’activité
    - Rédaction et gestion du courrier
    - Organisation et gestion des documents administratifs et comptables

  • Conserverie de luxe - Accompagnement à la création d'une conserverie de luxe

    2014 - 2014 - Gestion du projet de création, en collaboration avec l’entrepreneur
    - Macroplanning
    - Etude de marché exhaustive (recherches documentaires, enquête clients, concurrents, fournisseurs, distributeurs, analyse et exploitation des résultats)
    - Business Plan
    - Analyse des risques

  • Téléperformance - Téléconseillère

    Asnières sur Seine 2012 - 2013 Pour le client Coliposte : Appels entrants
    - Création dossiers clients et suivi
    - Traitements des objections
    - Proposition de solutions

  • / - Porteuse de projet

    2011 - 2012 - Réalisation de business plan
    - Benchmark fournisseurs
    - Réalisation de cahier des charges
    - Réalisation d’appel d’offre et analyse
    - Etude de faisabilité financière

  • AIXIA Energies renouvelables - Télémarketrice

    2010 - 2010 - Appels sortants : Contact téléphonique, présentation du produit
    - Traitements des objections
    - Prise de rendez vous pour les commerciaux

  • Traiteur - Vendeuse

    2010 - 2012 - Accueil, mise en place et tenue du magasin
    - Réassort, gestion de stock
    - Conseil et vente
    - Prise de rendez vous

  • SPA Montpellier - Aide animalier

    2008 - 2009 - Soins auprès des animaux
    - Logistique du chenil
    - Réalisation de planning

  • Teleperformance - Télévendeuse

    Asnières sur Seine 2007 - 2007 Pour le client SFR. Appels sortants
    - Prospection clients
    - Conseil, vente de forfaits et de téléphones: argumentaire de fidélisation

  • Vidéo Futur - Vendeuse

    2005 - 2006

  • Du Pareil Au Même (DPAM) - Vendeuse

    MASSY 2004 - 2004 Accueil, conseil, vente de vêtements pour enfants

Formations

  • CRP Consulting (Balma)

    Balma 2013 - 2014 Titre professionnel certifié de niveau III (bac+2) : Gestionnaire de petite et moyenne structure

    Disciplines abordées:

    - Management - Organisation Commerciale
    - Droit social - Gestion de projet
    - Comptabilité - Contrôle de gestion
    - Qualité - Ressources Humaines
    - Logistique - Analyse financière

  • MOOC ECOLE CENTRALE DE LILLE

    A Distance 2013 - 2013 Certificat classique "gestion de projet"

    - Les fondamentaux des projets
    - Outils informatiques
    - Évaluation financière des projets
    - Bases d'organisation
    - Analyse fonctionnelle et établissement du cahier des charges
    - Plannification

  • Lycée Jean Moulin

    Beziers 2003 - 2003 Baccalauréat ACC

    option Action Communication Commerciale

Réseau

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