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Sylvie MEYER

MONTLUEL

En résumé

Bienvenue sur mon Profil Viadeo.

Je capitalise aujourd'hui + de 20 ans d'expérience :
- 10 ans en Management d'équipes dans la Grande Distribution
- 12 ans sur différentes fonctions Commerciales en circuit B2C & B2B.

Orientée Culture du résultat, je m'inscris dans une démarche de développement Commercial.
Ma sensibilité Culture client se traduit toujours avec la même exigence, la Satisfaction client.

Mon profil ENFP (MBTI) me permet naturellement de faire preuve d'un enthousiasme communicatif, d'une aisance relationnelle et de charisme.
Orientée projets et possibilités, mes capacités d'adaptation m'amènent à garder une ouverture sur de nouvelles expériences en développement commercial.

Mes compétences :
Assurance Construction
Droit des assurances
Assurance IARD
Développement commercial
Assurance Transport

Entreprises

  • Ginet Courtage d'Assurances - CHARGÉE D'AFFAIRES ASSURANCE IARD

    MONTLUEL 2016 - maintenant Missions principales :

    - Prospecter des Ets cibles TPM sur la région Rhône Alpes.
    - Conquérir de nouveaux clients,
    - Développer des parts de marché,
    - Saturer & fidéliser un PF confié,
    - Maintenir et défendre le PF,
    - Négocier avec les compagnies partenaires .

  • Crédit agricole - Conseillère Clientèle

    Montrouge 2004 - 2015 Missions principales :

    - Gérer, développer, suivre et fidéliser un portefeuille de 250 clients en circuit B2C
    - Commercialiser des solutions d'épargne bancaire et d'Assurance IARD & Vie
    - Répondre aux objectifs de production en produits & services Bancassurance, encours collecte & crédits, conquête & parts de marché.
    - Animer les actions commerciales en agence.
    - Assurer la gestion quotidienne de l'agence.

  • Carrefour - Manager Caisse

    Massy 1993 - 2004 Missions principales :

    - Management du personnel des caisses :
    * Gérer les ressources humaines : intégrer les nouveaux arrivants, motiver son personnel, contribuer à la formation et au développement des compétences.
    * Encadrer les équipes, organiser l'activité du personnel, gérer la planification des horaires, ajuster les prévisions en fonction des absences ou des imprévus.
    * Assurer une présence sur la surface de vente et superviser les activités.
    * Animer des réunions d'équipe
    -Organisation de l'encaissement :
    * Organiser et superviser l'accueil et l’information du client,
    * Optimiser le passage en caisse de la clientèle à partir des informations issues des outils de gestion.
    * Veiller au respect de l'application des procédures accueil, encaissement, gestion des fonds.
    * Contribuer à la prévention de la démarque inconnue.
    - Gestion de la Relation Client :
    * Traiter les réclamations clients et superviser le traitement,
    * Analyser les indicateurs de qualité et mener es actions d'amélioration.

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