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Sylvie ONGARETTI

SUCY EN BRIE

En résumé

Représentante de la Qualité au sein des équipes projet - du développement à l'industrialisation des produits – afin de s’assurer du respect des exigences clients et des exigences réglementaires

Mes compétences :
Qualité
Environnement

Entreprises

  • Arris France - Customer Quality Manager

    2003 - 2018 Projets :
    - Élaboration du Plan Qualité Produit (incluant le plan environnemental), suivi et mise à jour de ce plan permettant au Chef de Projet de s’assurer de l’avancement technique du produit et de sa maturité
    - Établissement et contrôle du budget qualité
    - Validation des différentes phases de développement des produits
    - Planification des tests / homologations, besoin en prototypes et disponibilité des résultats
    - Coordination des différentes activités du Service Qualité (sécurité, mécanique, homologations, validations, …)
    - Suivi du planning du projet (prise en compte des dérives sur le planning qualité, plan qualité, budget, tests, …)
    - Mise en place d’indicateurs pour le suivi de la fiabilité, robustesse et maturité des produits (AMDEC, tests climatiques, RDT…)
    - Organisation de campagnes de tests fonctionnels (tests terrain, bétatests) pour ou avec le client
    - Examen des produits issus des essais de fabrication et suivi des actions correctives engagées
    - Réalisation des presale-tests et recettes client lors du démarrage de la production
    - Effectuation d’audits usine
    - Suivi des réclamations et retours clients en support au Service Après-Vente
    - Management de l’équipe Qualité en France (3 personnes)

    Responsable ISO 9001 site
    - Responsable site pour la certification et la mise en place d’ISO9001 en support à Pace Quality Corporate
    - Organisation et suivi des audits internes ainsi que les actions en découlant
    - Auditeur interne ISO9001
    - Promotion de la culture qualité au sein de la Société

    Environnement - ISO14001
    - Auditeur interne ISO 14001
    - Membre du Comité environnemental pour le site de Saint Cloud

  • Laboratoires d'Electronique Philips (Laboratoire de recherche Philips) - Technicienne Qualité

    1996 - 2002 . Elaboration des dossiers techniques de produit
    . Participation au comité de développement/modification des produits
    . Relation avec les clients pour les demandes de dérogation, suivi du produit, actions d’amélioration, libération et livraison des produits
    . Rédaction de procédures, instructions, formulaires
    . Gestion des audits internes : choix des sujets, recherche des auditeurs, planning, analyse des audits, mise en place et suivi des actions découlant de ces audits
    . Suivi des actions d'améliorations : fiches d'amélioration, actions correctives/préventives, groupe d'amélioration
    . Évaluation des fournisseurs en collaboration avec le service Achats
    . Etude d'un système de management environnemental

  • Laboratoires d'Electronique Philips (Laboratoire de Recherche Philips) - Technicienne

    1882 - 1996

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