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Sylvie ORTEGA

BLAGNAC

En résumé

Mes compétences :
Contract Management
les départements Maintenance
Microsoft Windows

Entreprises

  • Derichebourg Atis Aéronautique - RESPONSABLE ADV

    BLAGNAC 2013 - 2018 Rattachée à la Direction Financière:
    * Mise en œuvre et pilotage du processus de gestion des contrats de vente «end to end» du besoin jusqu'à la facturation- Baisse des encours à facturer de 40% à 25%
    * Mise en place et suivi de tableaux de bord (analyse des encours)
    * Suivi du processus de facturation (du bon de livraison à la facturation, recouvrement ...)
    * Traitement des commandes et des contrats clients (conformité, enregistrement, accusé réception, suivi, relances)
    * Gestion de la relation clients, interface de la commande à la livraison (suivi de la livraison, des litiges)
    * Interface entre les services commerciaux et les différents services techniques et le service finance
    * Participation à la création de l'ERP en tant que « key user » ADV
  • Derichebourg Atis Aéronautique - COMMERCIALE GRANDS COMPTES

    BLAGNAC 2008 - 2013 Vente de prestations de services auprès d'Airbus Opérations SAS (Toulouse -Saint-Nazaire) sur les métiers support de
    l'industrie : Préparation, Support Technique, Inspection Qualité, support à la livraison client (FCM) et Logistique.
    * Réponse aux appels d'offre, négociations des contrats jusqu'au suivi de la réalisation de la prestation
    * Suivi, développement et fidélisation des grands comptes clients existants, détection d'opportunités
    * Suivi des commandes et/ou contrats clients en collaboration avec le service « finances ».
  • Derichebourg Atis Aéronautique - RESPONSABLE DE L'ADMINISTRATION COMMERCIALE

    BLAGNAC 2004 - 2008 * Mise en place et suivi du processus commercial
    * Elaboration de différents tableaux de bord
    * Suivi administratif des appels d'offre
    * Management d'équipe
    * Elaboration de devis sur les prestations en cours
    * Suivi des commandes en relation directe avec les différents interlocuteurs de nos clients
  • Derichebourg Atis Aéronautique - GESTIONNAIRE

    BLAGNAC 2001 - 2004 * Gestion du chiffre d'affaire pour les départements Maintenance base, Industrie et Procédés Spéciaux
    * Suivi des commandes en relation directe avec les différents interlocuteurs de nos clients
    * Gestion du personnel : Préparation paye....
    * Management d'équipe
  • Derichebourg Atis Aéronautique - GESTION COMMERCE ADV

    BLAGNAC 2001 - 2018 DERICHEBOURG ATIS AÉRONAUTIQUE (1600 pers/CA 120M EUR )
    Prestataire de services dans l'aéronautique (Blagnac-31)
  • C.T.R.A - ASSISTANTE DE DIRECTION assistante gestion de PME

    2000 - 2001 Chaudronnerie inoxydable, (Cugnaux-31)
    ASSISTANTE DE DIRECTION assistante gestion de PME
    Secrétariat de Direction et Commerciale
    Gestion du personnel
  • A.A.A - ASSISTANTE DU RESPONSABLE DE SITE AIRBUS FRANCE

    1997 - 1998 ASSISTANTE DIRECTION SUR SITE AIRBUS
  • MASTER NET - ASSISTANTE DE DIRECTION

    Toulouse 1995 - 1997 S.A.R.L. MASTER NET - Prestataire de Service dans le Nettoyage Industriel (Toulouse-31)

    ASSISTANT DE DIRECTION
    Administration - Gestion du Personnel - Gestion commercial (contrats-facturation)
  • COSMOS S.A. - ASSISTANTE DE DIRECTION

    1989 - 1995 Administration et Gestion du Personnel
    Gestion Commerciale (clients : AEROSPATIALE - CASA -AIRBUS INDUSTRIE RHOR - POTEZ...) pour le suivi commercial des contrats.

    LABO SERVICE LANGUEDOC
    Laboratoire photographique (Toulouse-31)
  • LABORATOIRE SERVICE LANGUEDOC - ASSISTANTE RESPONSABLE DES RELATIONS SOCIALES

    1988 - 1989

Formations

  • Formations Internes

    Blagnac 2010 - 2010 Formations internes au service Commercial DAA : Formation et Monitorat avec la Société "Bizness Conseil"
    - " Les fondamentaux de la vente "
    - " Mieux communiquer avec ses clients "
  • IUT

    Toulouse 1985 - 1987 Diplome Universitaire de Technologie

Réseau

Pas de contact professionnel

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