Mes compétences :
Commerciale
Hydraulique
Marketing
Marketing relationnel
Relationnel
Secrétaire commerciale
Secrétaire de direction
Secrétariat
Entreprises
Secoflluid
- Secrétaire commerciale
maintenant
ICAM : Ecole d'ingénieurs
- Secrétaire de Direction des Etudes
2001 - maintenant- Gestion administrative des étudiants français et étrangers et suivi de leur scolarité.
- Réalisation et suivi des bulletins de notes.
- Gestion des devoirs surveillés et suivi des divers planings.
- Suivi et réalisation de contrats des vacataires.
- Secrétariat de Direction.
Secofluid (négoce hydraulique)
- Secrétaire de direction et de coordination
1993 - 2000- DOMAINE TECHNIQUE ET COMMERCIAL :
* Participation à la création de l'entreprise et aide à la statégie de l'entreprise.
* Aide à la réalisation du logiciel de gestion répondant à la croissance importante.
* Interface entre la clientèle et les ingénieurs commerciaux.(négoce technique).
* Rédaction des contrats et des offres de prix ainsi que leur suivi.
* Coordination des dossiers clients avec le service achats (3000 clients).
- DOMAINE ADMINISTRATIF :
* Création et veille des bases de données clients/fournisseurs.
* Etablissement, suivi et plainning des dossiers d'équipements de fabrication.
* Clôture et facturation avec détermination et analyse des prix de revient.
* Règlement des litiges clients.
* Constitution des dossiers techniques en relation directe avec les services cconcernés.
- DOMAINES SPECIFIQUES :
* Paticipation à la mise en place de documents internes et de procédures liés à une démarche Qualité ISO 9002.
* Pilote Qualité.
* Planification et organisation des stages de formation des collaborateurs.