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Sylvie REVEILLON

FONTAINE LES DIJON

En résumé

Responsable Relation clientèle depuis 8 ans d'une équipe de 10 personnes au Crédit Immobilier de France (Dijon)

Mon objectif : Retrouver un poste comptable unique afin de contribuer au développement d'une structure en alliant diversité des missions tout en permettant de m'enrichir personnellement.

Volontaire, organisée dans mon travail et réactive, je me suis remise à niveau sur la comptabilité générale (par le biais de CCI de Dijon) ainsi que j'ai suivi une formation du logitiel SAGE comptabilité et paie afin de me donner toutes les chances d'obtenir un poste de comptable unique

Mes compétences :
Entretiens professionnels
Recrutement
Formation
Travail en équipe
Management
Prévention des risques
Gestion des ressources humaines
Gestion administrative
Gestion immobilière
Gestion de la relation client
Services généraux
Recouvrement amiable
Comptabilité générale

Entreprises

  • M.V.S.I.D. - Comptable

    2018 - 2018 Gestion des comptes bancaires - Rapprochement bancaire - Comptabilité Clients - Comptabilité Fournisseurs - Gestion des notes de frais - Préparation déclaration TVA

  • CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE - RESPONSABLE RELATION CLIENTELE

    Paris 2008 - 2018 Responsable relation clientèle d'une équipe de 10 personnes (recrutement - formation - gestion du personnel) pour le suivi des prêts aux particuliers (du déblocage de fonds jusqu'à l'extinction du prêt).
    Compétences en comptabilité générale liés aux prêts ; gestion administrative immobilière ; gestion des réclamations clients ; gestion des risques et contrôles (procédures à appliquer) ; gestion et management d'une équipe (planification du travail - contrôle activité - entretiens - gestion des absences et congés) ; gestion service général (fusion de sites - archivage ...) ; gestion des éditiques (gestion courante - recouvrement)

  • CREDIT IMMOBILIER DE FRANCE - CHARGEE DE CLIENTELE

    Paris 2000 - 2008 Chargée de la gestion courante sur les prêts (arrêté de compte - renegociation - mise en place d'option sur prêts) - contacts clients (téléphone - écrit - direct) - relation avec des organismes extérieurs (CAF - notaire - constructeurs...) - Gestion des sinistres par le biais de la CNP (maladie - décès - invalidité - chomage) - Gestion des sinistres multi risques habitation - Liaisons transverses avec les services comptables (factures à payer - encaissements clients), recouvrement (frais à imputer) et contentieux (dossiers de surendettement Banque de France)

  • Crédit Immobilier De France - COMPTABLE

    Paris 1990 - 2000 Gestion des prêts (changement adresse - RIB ...) - Courriers clients et appels téléphoniques - Encaissement des chèques, virements clients - Tenue de la caisse - Gestion des APL et AL (notifications - encaissements automatiques et manuels) - Opérations diverses - Gestion des sinistres assurances (déclaration à la CNP - suivi des intégrations et reversements aux clients - Recouvrement clients (relances - téléphones - visite à domicile - plans d'apurement - Plans Banque de France)

  • Chambre De Commerce Et D'industrie (cci) - COMPTABLE

    Cergy 1989 - 1990 saisie et paiement des factures, remboursement notes de frais, relances, tenue de caisse) - dactylographie - Tenue de caisse et encaissement de chèques

  • Cabinet D'expertise Comptable - AIDE COMPTABLE

    Paris 1988 - 1989 paye - comptabilité générale jusqu'au bilan - Préparations et déclaration de TVA - tenue des journaux fournisseurs, banque, caisse, clients - rapprochement bancaire - Relances clients à prévoir - informatisation des clients sur logitiel ...

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