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Sylvie RUFFEL

AUFFARGIS

En résumé

Un challenge ambitieux, une conversion réussie - de l'Industrie vers les Services, du Hight tech/ Electronique Grand Public aux Réseaux & Télécommunications. J'entame ma 5ème année dans ce fabuleux Groupe La Poste, une entreprise qu'on est loin d'imaginer et de comprendre quand on vient du privé mais quand on l'intègre, qui ne cesse de surprendre et d'entreprendre !

Plus de 22 ans dans le high Tech chez SONY France et Oregon Scientific m’ont permis d’acquérir une expérience dans les fonctions commerciales, animation de réseau et marketing, sur le plan national et européen, avec un mix-distribution allant des détaillants, grossistes, Chaînes, Hypermarchés, Grands magasin et Chaînes. J’ai intégré SONY en période de forte évolution et l’ai traversé toutes les étapes que connaissent de tels changements : structuration des équipes, des métiers, évolution du business model, concentration de la distribution, harmonisation des conditions commerciales, négociations européennes et bien sûr évolution et adaptation des stratégies commerciales. Femme de challenge, j’ai été appelé à changer de poste tous les deux ans en fonction des défis à relever.
. Manager reconnu, j’ai animé des forces de ventes directes, des équipes de comptes nationaux et piloté des directeurs régionaux.
. Coordinateur/Animateur de tous les métiers qui participent à l’atteinte des objectifs de la Société, j’ai collaboré étroitement avec l’administration de ventes, le merchandising et marketing, la formation et service consommateur ainsi que le contrôle de gestion et le juridique.

Mon challenge aujourd'hui est de continuer à faire progresser l'organisation de mon entité la DISIT en adaptant les services commerciaux & marketing à tous les mouvements et évolutions des stratégies des Métiers et du Groupe. Faire que le "fournisseur interne" que nous sommes soit en adéquation avec les attentes de nos Clients, soit COMME voire MIEUX qu'un fournisseur externe avec toute la transparence attendue, la flexibilité, la valeur ajoutée et l'exigence qu'induisent l'appartenance à un même Groupe, un Groupe avec une vision et des vraies valeurs qui donnent Envie et Confiance !

Mes compétences :
Vente
Marketing
Recrutement
Management

Entreprises

  • DISIT/ GROUPE LA POSTE - Directeur commercial & marketing

    2008 - maintenant - Mise en place d'un pôle marketing & commercial
    - Formation et accompagnement des équipes
    en place pour développer leurs compétences sur de nouvelles fonctions
    - revue du portefeuille de services : Réseaux, Communications unifiées et Internet & Mobilité avec création de nouvelles offres comme la visioconférence, la supersion du lan, le wifi sécurisé...
    - accompagnement de la certification en ITIL V3 sur les processus gestion des niveaux de services, gestion de la demande, du catalogue et du portefeuille.
  • OREGON SCIENTIFIC - Directeur commercial

    LA PLAINE ST DENIS 2005 - 2008 - En charge principalement de "l'Optique" et "l'Audio/Vidéo" pour les enseignes nationales Multi-spécialistes, groupements spécialistes et hypers - un compte clé intégrant l'équipe.
    - Mise en place et coaching d'une force de vente multi-canaux intervenant dans la distribution optique, jardinerie, jouet, sport, childcare et audio/vidéo.
    Formation, harmonisation des outils de ventes, gestion des priorités.
    - Forte implication dans la mise en place de SAP (travail sur la base de donnée et les besoins de la filiale) en direct avec Hong Kong.
  • SONY - Directeur des Ventes

    Puteaux 2000 - 2004 En France pour le Réseau Hypermarché – (partime 60%)
    . Négociation des accords nationaux pour l’ensemble des lignes de produit Grand Public
    et
    En Europe pour les Hypermarchés français - (partime 40%)
    . Négociation et suivi des accords Europe pour Carrefour, Auchan, Casino et Cora.
    . Implantation des conditions commerciales européennes, élaboration d’un « guideline hypers », avec adaptation du barême en local.
  • SONY - Chef de Groupe Marketing

    Puteaux 1998 - 2000 management des lignes Camescopes, magnétoscopes et DVD
  • SONY - Directeur Comptes Nationaux

    Puteaux 1995 - 1998
  • SONY - Directeur régional Paris et IDF

    Puteaux 1993 - 1994
  • SONY - Responsable National Distribution Spécialisée

    Puteaux 1991 - 1992 . Etude et réalisation en France d’un projet européen sur des points de ventes exclusifs SONY
    . Animation du réseau sur les plans commercial, promotionnel et contractuel. Déclinaison du concept en« Corner Sony ».
  • SONY - Chef des Ventes Centre Ouest

    Puteaux 1990 - 1991
  • SONY - Attachée commerciale

    Puteaux 1986 - 1990

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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