Diplômée en Juillet 2011 d’un master II en management (Bac+5) de l’Ecole Supérieure de Commerce de Clermont-Ferrand, je recherche actuellement un emploi, de préférence en CDI à temps plein dans le Bas-Rhin. Je suis disponible immédiatement.
Dans le cadre de mes études, j’ai réalisé deux stages à la Banque Populaire d’Alsace, un stage à la Direction de l’Organisation et un stage à la Direction des Projets. Durant ces stages, j’ai participé à la démarche lean visant à la simplification et à l’amélioration des processus ; ce dont je me suis inspirée pour réaliser mon mémoire intitulé « Peut-on adopter une démarche industrielle dans les services ? Cas de de la démarche lean à la Banque Populaire d’Alsace » (dont je peux vous faire parvenir un exemplaire par mail). De plus, j’ai également contribué à la transformation des agences en Libre Service Bancaire. Enfin, je me suis investie dans plusieurs missions de la Direction Qualité dont la réalisation d’enquêtes de satisfaction clients et leur suivi. J’ai ensuite intégré le siège de Lidl à Strasbourg, en tant que chef de projets. Mon rôle consistait en la mise en place de logiciels de gestion de cuisson pour les fours à pain se situant dans les magasins du groupe.
Ainsi, j’ai pu acquérir une connaissance significative de la gestion de projets et des fonctions support de la Banque et du Hard Discount Alimentaire.