Mes compétences :
Communication
International
Internet
Marketing
Web
Entreprises
Arval France
- International Digital Manager
Rueil-Malmaison2016 - maintenant
Spir Communication
- Web project manager Lux-residence.com
Aix-en-Provence2012 - 2016
Six and Co (Grand Union)
- Consultante Web Senior
2010 - 2010
OutSourcIn
- Chargée de recrutement
Boulogne-Billancourt2010 - 2012
Ogilvy One Worldwide
- Chef de groupe
2008 - 2009Gestion et suivi de projets 360° pour les clients de l'agence.
- Création de programmes relationnels innovants
- Développement de plateformes communautaires 360°
- Conception de sites événementiels
- Mise en place de jeux-concours
Levallois-Perret2006 - 2008Mission: gestion marketing d'un portefeuille de clients très diversifié, spécialisation web.
- Gestion de la relation clients, en France et à l'étranger
- Force de proposition marketing à travers l'outil internet
- Suivi de production pour la création et la maintenance de sites internet
- Gestion des priorités
- Résistance au stress et à la pression
Citifinancial
- Bilingual customer service representative
2004 - 2005MISSION:
- Prise d’appels de clients francophones et anglophones
- Réponse aux problèmes et préoccupations des clients, dispense de conseils et d’informations
- Gestion des comptes de détail possédés par les clients au travers de divers magasins et départements
ACCOMPLISSEMENTS:
- Arrivée dès les premiers mois dans le top 5 des performances évaluées mensuellement
- Prise en charge rapide de la formation d'un certain nombre de nouveaux agents
- Promotion rapide
Carat Sponsorship France
- Assistante marketing
2002 - 2003MISSIONS:
- Conseillé des clients concernant l’achat d’espaces publicitaires dans divers médias.
- Elaboré des recommandations stratégiques pour des clients francophones et anglophones, afin de monter des opérations de parrainage média correspondant à leurs axes de communication, budget et positionnement marketing
- Analysé et estimé les performances des différents médias afin de renforcer les recommandations stratégiques
- Négocié et vérifié la légalité des contrats conclus entre les clients et les régies publicitaires
Suivi et contrôlé la phase de production, une fois les contrats signés
- Effectué le bilan des opérations de parrainage arrivées à terme afin de donner un retour aux clients
ACCOMPLISSEMENTS:
- Prise d'autonomie rapide et responsabilisation sur des budgets clients
- Intégration dans un réel travail d'équipe
Formations
Mc Master University (Hamilton)
Hamilton2003 - 2004Business
Ecole Supérieure De Commerce (Mont Saint Aignan)
Mont Saint Aignan2001 - 2003Marketing et Communication