Menu

Tahirimalala RAJOROSON

Saint-Michel

En résumé

Je recherche une entreprise où je pourrais m'épanouir et mettre en valeur mes expériences professionelles

Mes compétences :
ObjectiveC
HONNETE ET DISPONIBLE TELS SONT EN AUTRES LES
Dynamique et très attachée aux résultats
Communication
Bonne expérience professionnelle. mutuelle
Microsoft Excel
Internet
HTML
Formation
Gestion d'équipe
Leadership

Entreprises

  • E-procom Communication - Webmaster et community manager

    Saint-Michel 2017 - 2018 Gestion de site web, Community manager

  • Eufonie - Conseiller Client Bilingue

    Antananarivo 2015 - 2016 Tâches principales:
    - Faire le suivi des commandes
    - Traiter les réclamations et faire du SAV
    - Envoi des reporting hebdomadaires

  • IMPACT BPO Alarobia - Responsable opération & superviseur

    2014 - 2014 Tâche principale: être le responsable du projet en question et veiller à ce qu'il prospère et se développe:
    - Mise en place du script d'appel
    - Formation des agents
    - Supervision lors des premiers appels
    - Contrôle qualité et validation des appels faits

  • SETEX Tsimbazaza - Conseiller relation clientèle

    2012 - 2013 Appels sortants:
    - Qualification de fichier
    - Vente
    Appels entrants:
    1) Dakotabox:
    - Noter et suivre la progression des réservations des clients
    - Faire le suivi des commandes des coffrets
    - Faire du SAV
    2) Rendez-vous manager: organiser les rendez-vous des médecins pour la Clinique LAMONTAGNE

  • Tanaline - Téléconseiller

    2012 - 2012 Appel entrant: téléphone rose
    Appel sortant: qualification de fichiers

  • Ariane Etudes - Télé-enquêteur

    RENIVOHITRA 2012 - 2012 Etudes pour satisfaction client

  • Airtel Madagascar - Animatrice de vente

    2011 - 2011

  • Hotel Colbert - Stage

    2010 - 2010

Formations

  • Faculté Des Lettres Et Sciences Humaines, Université D'Antananarivo (Antananarivo)

    Antananarivo 2012 - 2013 Licence en communication

  • Université D'Antananarivo (Antananarivo)

    Antananarivo 2011 - 2012

  • Faculté Des Lettres Et Sciences Humaines, Université D'Antananarivo (Antananarivo)

    Antananarivo 2010 - 2013

  • Faculté Des Lettres Et Sciences Humaines, Université D'Antananarivo (Antananarivo)

    Antananarivo 2010 - 2011

  • Université D'Antananarivo (Antananarivo)

    Antananarivo 2009 - 2010

  • Lycée Frisquette (Antananarivo)

    Antananarivo 2008 - 2009 BACC

  • Lycée Frisquette (Antananarivo)

    Antananarivo 2008 - 2009

  • Lycée Moderne Ampefiloha (Antananarivo)

    Antananarivo 2007 - 2008

  • Lycée Moderne Ampefiloha (Antananarivo)

    Antananarivo 2006 - 2007

  • Lycée Des Séraphins Andranonahoatra Itaosy (Antananarivo)

    Antananarivo 1999 - 2006

  • Lycéé Parc Des Princes Itaosy (Antananarivo)

    Antananarivo 1996 - 1999

Réseau

Annuaire des membres :