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Ingenico
- Strategic marketing manager
Paris
2011 - maintenant
- stratégie Internet : recommandation de croissance externe avec identification de cibles, systèmes d'évaluation des cibles et méthodes d'approches
- Fusion / Acquisition : participation aux dossiers d'acquisition avec accès aux data room, mise en place de business plan de fusion, développement des synergies commerciales, aide à la réalisation des dossiers de financement, séances questions / réponses avec les banques
- stratégie omnicanal pour le groupe Ingenico : définition et recommandation de mises en place de la stratégie
- pilotage d'études stratégiques sur des nouveaux marchés pouvant être porteurs pour le groupe
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Digiplug
- Chef de produit
2008 - 2010
Marché BtoB : Distribution digitale internationale mobile et on-line de contenus multimedia via une plateforme SaaS
- Marketing Produit : définition du scope fonctionnel de la plateforme : choix des fonctions, validation des développements
- Marketing Clients : participation à la mise en place des outils de relation clients et des process associés,
- Pilotage, coordination Projet : mise en place de la roadmap produits, priorisation et pilotage des développements
- Partenariats : mise en place d’un programme de partenariats pour étendre nos offres aux créations de sites web et mobile de contenus multimédia (musique, vidéo…)
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Orange Labs, groupe France Telecom
- Responsable Marketing Communautés et animation
2007 - 2008
Construction et lancement de services d’innovation du groupe France Telecom => Marché Grand Public : service représentant des villes en 3D accessible en téléchargement
- Marketing Produit : définition des services de partage d’informations (blog, IM, forum…) à intégrer dans la ville en 3D pour générer de l’audience et fidéliser les utilisateurs, intégration et suivi des développements
- Marketing Clients : mise en place et suivi du plan d’animation en vue de construire la communauté des utilisateurs du service, définition des outils de relation clients (outils de CRM, sites web, blog), mise en place et réalisation des opérations de Marketing direct (e-mailings, newsletters)
- Marketing Stratégique : détermination du positionnement concurrentiel, du cœur de cible des utilisateurs et des bénéfices clients
- Marketing Éditorial : pilotage de la charte éditoriale du service, définition des règles et des outils de modération
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France Telecom / portail Orange
- Chef de produit Blogs/Pages Perso
2004 - 2007
Marché Grand Public, Internet - services pages perso/blog pour les sites Wanadoo et Voilà => 30% de l’audience du site, 15% de pénétration sur le parc des abonnés
- Marketing Produit : définition du plan Marketing Pages Perso (roadmap, CEP…), mise en place de tableaux de bord de suivi des ventes sous Business Object, repositionnement de l’offre avec un objectif de fidélisation des utilisateurs
- Marketing Innovation : création du nouveau service Blog sur marchés Mobile et Internet, lancement commercial : pilotage du développement de la solution, mix marketing, business model associé et plan de lancement, avec un objectif de recrutement d’utilisateurs
- Marketing Stratégique : projet « My Digital Life ». Benchmark et définition d’offres de services à valeur ajoutée autour des données numériques personnelles avec un objectif de fidélisation du parc abonnés, projet « Next portal» : élaboration des offres de convergence Mobile et Internet
- Management : remplacement du chef de service pendant 4 mois (équipe de 8 personnes)
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Pages Jaunes
- Chef de produit annuaires
Boulogne-Billancourt
2000 - 2004
* Marché BtoC France, Édition publicitaire - annuaire imprimé PagesJaunes =>500 M€ de CA pour l’édition 2003
- Marketing Produit : définition, mise en place et gestion de la gamme publicitaire en adéquation avec les procédures de production et la stratégie commerciale des annuaires
- Marketing opérationnel : argumentaires commerciaux à usage interne et externe, formations forces de vente, outils d’aide à la vente, communication clients…
- Marketing Direct : élaboration d’offres promotionnelles de couponing associées à la distribution des annuaires dans un objectif de diversification et croissance du CA, mailings de fidélisation des consultants de l’annuaire
- Management d’un collaborateur
* Marché BtoB France, Édition publicitaire - annuaires imprimés et Internet PagesPro/Europages - 21 M€ de CA pour l’édition 2002 - Marketing Produit : repositionnement de l’annuaire Pages Pro, définition du mix produit, création de nouveaux produits publicitaires…
- Marketing Direct et Communication : mise en place et suivi du plan média des PagesPro : achat d’espaces publicitaires sur Internet, opérations événementielles on line, e-mailings de fidélisation, référencement du site…
- Marketing transverse : coordination des actions Marketing pour l’annuaire européen Europages
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LECLERC Centrale d'Achats
- Acheteur junior
1997 - 1999
Grande distribution - GMS LECLERC Centrale régional du Sud
*Gamme Produits Frais
- Gestion des approvisionnements et des livraisons magasins (33 centres E.Leclerc)
- Négociations d’achats pour les opérations promotionnelles et les TG
Service commercial des Achats
-Développement d’une étude récurrente sur le panier moyen client : mise en place des top ventes Leclerc France par gamme de produits (Panel Nielsen, étude des rotations en entrepôt)
