j'occupe actuellement le poste de responsable d'études au sein de la société GDF Suez.
Entreprises
GDF Suez
- Responsable d'études
COURBEVOIE2012 - maintenant
Mediaprism
- Responsable d'études
2009 - 2011
Acxiom
- Chef de projet Datamining en marketing
Levallois-Perret2001 - 2009Acxiom France – Leader en connaissance client et ciblage marketing
Service Etudes Datamining
Depuis 2005 Chef de projet Datamining
Conseil en stratégie marketing :
• tous secteurs : Crédit, Médias, Télécoms, FAI, Automobile, Caritatif, Banque, Assurance, Distribution…
• optimisation de la prospection de manière à réduire les coûts d’acquisition tout en conservant de bons rendements de campagnes et ce sur tous les canaux (on line, MD postal, Télémarketing)
• fidélisation : ciblage des clients appétants à une nouvelle offre, maîtrise du risque de churn, segmentation de la clientèle pour gérer la pression commerciale et/ou adapter l’offre au bon profil
• gestion du risque
Formation des juniors : planification des tâches, encadrement
Accompagnement en avant-vente : présentation de solutions adaptées aux besoins du client, aide à la rédaction des propositions commerciales
Suivi de projets : engagement et respect des délais, qualité du livrable, gestion de la relation client
2002-2004 Ingénieur d'études : Gestion de la relation client
Réalisation d’études ad hoc : typologies, scoring, profils…
Présentation des résultats opérationnels pour le client
2002-2004 ingénieur d'études en datamining
Réalisation et présentation d'études ad'hoc pour des clients du marketing, typologies, scoring, profils (connaissance client)
2001-2002 Ingénieur d'études en développement de produits
Segmentations de la population française, chaîne de score
Automatisation de chaînes de programmes en SAS
Etudes pilotes pour des clients, gestion de bases de données
TNS-Secodip
- Chargé d'études statistiques
1999 - 2001
Banque Sofinco
- Stagiaire
1998 - maintenant1998 Banque Sofinco
Stage de 6 mois - veille technologique
