Chauray1999 - maintenantMOA / Recette :
- Participer à l'expression de besoins
- Assistance à la rédaction des spécifications
- Elaboration des cahiers de recette
- Déroulement des scénarios
- Suivi des anomalies
- Rédaction des notices utilisateurs
Management :
- Animer une équipe de chargées de clientèle
- Gestion des plannings
- Établir les tableaux de bord liés à l'activité
- Rédaction des procédures et réalisation des reportings
- Animation des formations concernant les procédures de travail et des outils informatiques
Contrôle et traitement des commandes :
- Valider et enregistrer les dossiers administratifs complexes
- Veillez au respect de la politique tarifaire de l’entreprise
- Etre force de proposition concernant les processus et les règlementations