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ALD Automotive – Groupe SOCIETE GENERALE - DSFS
- Attachée Commerciale
2016 - maintenant
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Arval France
- Responsable de Compte - Attachée Commerciale
Rueil-Malmaison
2015 - maintenant
- Réalisation des missions à travers les outils NASA.
- Prospection client
- Mise en place de solutions client
- Suivi de la vie du contrat
- 100% des objectifs commerciaux mensuels atteints.
- Négociation
- Réalisation des campagnes récurrentes : renouvellement de contrat client.
- transfert de contrats.
- inscriptions client.
- Création d'outils de suivi commercial
- Passage en commande de véhicules
- Configuration de véhicules de fonction sur les marques premium : Audi, Mercedes, BMW, Ford Mustang, Porshe, Land Rover... Et véhicules électriques.
- Entretien des relations constructeur partenaires du compte client.
- Gestion des contrats sur outil Web Salesforce.
Acquis professionnels:
- détermination / sens du challenge/ persévérance/
- Formations : service client / Salesforce / vente pneumatiques et carburant / formation fiscalité / formation information automobile / formation commerce.
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Controlab
- Chef de marché junior Afrique
2013 - 2014
Société S.A - 8 000 000 C.A - Fondée en 1979.
Service : Direction Marketing Stratégique et Opérationnelle.
- Création d'outils de suivi commercial (Excel): Base de donnés internationales des activités historiques commerciales de la société.
= Objectif de renforcement de la fidélisation client, du suivi client, et de l'optimisation du C.A.
- créations photoshop:
-Cartes de voeux 2013-2014 controlab/testwell.
- photos produit (prise des photos produit et retouche).
= Animation de Communication en interne.
- Communication (envoi des catalogues de la société aux clients potentiels après ciblage
)= Augmentation de la visibilité produit aux prospects.
- étude qualitative des réseaux sociaux
= Ciblage et efficacité de la Communication B to B et Community Management
- étude qualitative presse
= Amélioration des sources d'information de la société.
- étude qualitative des plates-formes d'information utile à la veille Web
= Optimisation des outils commerciaux.
-Elaboration des Réponses aux Appels D'Offres Internationaux (dossiers techniques, administratifs, financiers)
= Optimisation du chiffre d'affaires à l'international (particulièrement dans les pays du Maghreb).
-Analyste Marketing: Etudes (et veilles) de marchés Internationales (Afrique) du secteur (anticipation de projets de construction, surveillance de la concurrence) = Afin d'anticiper les opportunités à l'international, et préparer le terrain commercial dans les temps imposés (deadlines).
- Réalisation de fiches produits des nouveautés techniques.
MAJ quotidienne de tous les outils, et bases de donnés créés.
Apports de l'expérience:
- Gestion du stress
- Sens de l'organisation
- Gestion de deadlines
- Anticipation
- Rigueur
- Techniques de recherches web (très) renforcées.
- Connaissance de l'environnement BTP et de l'ingénierie civile en laboratoire.
- Application des compétences en Ingénierie d'Affaires durant les réponses d'Appels d'Offres.
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LLK Formations
- Assistante de direction & commerciale
2013 - 2013
Elaboration des schémas organisationnels de la société, restructuration des activités, mise en place de l'organisation générale et juridique, collaboration avec un webdesigner, prospection commerciale.
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Stan Vigier
- Collaboratrice en développement stratégique marketing & commercial pour les entreprises
2012 - maintenant
Collaboration avec les entreprises suivantes:
- TIMSMARC, marque de prêt à porter pour Homme Luxe, style Casual Chic:
Coordinatrice et responsable en chef du tout premier défilé de la marque dans un célèbre club Parisien.
Veille concurrentielle pour la marque.
- Miroir 360°: Elaboration de la plaquette commerciale de lancement (écriture commerciale, concept de marque, identité de marque, positionnement produit..)
- Histoire de Douelles (Marketing Opérationnel, suivi de la satisfaction client en synthèse, sur le terrain)
- Promotion du Livre : "L'Art de Promouvoir son Entreprise, ou Comment être submergé de clients en 21 étapes" : Chargé Relation Presse, et Relations Publiques.
Détail des missions:
Enquêtes terrain, Chargée de relation presse, Veille concurrentielle, synthèses de marché, attachée commerciale/représentante de marque, responsable événementiel mode, diagnostics stratégiques, conception de plaquettes commerciales et publicitaires pour les entreprises avec un designer, suivi client.
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ADP Gsi
- Assistante Marketing
Nanterre
2010 - 2010
> Période de stage: 6mois
> Analyse marketing quantitative et qualitative du suivi de déploiement commercial du projet Européen SEPA;
>Veille concurrentielle active et détaillée (analyse des stratégies concurrentes(offres) et de tous les évènements externes à ADP Gsi France liés au projet SEPA)
>Suivi évènementiel de séminaires d'accompagnement SEPA par ADP;
>Formations:
-Analyse et compréhension du bulletin de paie: droit du travail, calculs des congés payés, analyse de bulletins de paie...
-Formation ZADIG VISION: logiciel pour créer des bulletins de paie et calculer toutes les variantes du salaire NET.
-Formation charges sociales et cotisations;
> Elaboration de tableaux statistiques de suivi des Bons de Commande pour les Clients, suivi satisfaction client, évolution de la demande...etc.
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ADP Gsi France
- Stage & Assistante marketing
2010 - 2010
/ ADP Gsi France, CA: 269 117 000 EUR , Groupe ADP Leader mondial solutions RH, Poste : Assistante marketing B to B.
Elaboration et suivi quotidien des tableaux statistiques des ventes réalisées du projet SEPA, études et
analyses concurrentielles, accueil Client, préparation de séminaires et petits déjeunés commerciaux
(évènements), organisation des rendez-vous commerciaux, organisation des lieux et des dates de
déroulement de vente du produit, élaboration d'un communiqué de presse produit, mise à jour des
fichiers du projet (base client: satisfaction client, migration client...).
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ADP GSI
- Assistante administrative
Nanterre
2009 - 2009
(2mois)
Missions...
-Administration
-Gestion des factures des clients
-Gestion des archives
-Entrance de données confidentielles financières sur Exel, utilisation de Hyperion pour effectuer des Forecast.
