Mes compétences :
Agent de comptoir
Agent de voyages
Forfaitiste
Voyages
Entreprises
ALLIANCE LAUNDRY FRANCE
- Assistante administrative
2015 - maintenantMachines à laver industrielles Primus
HERTI FRANCE
- Assistante Administrative des ventes
2012 - 2014Vente de capsules à vis en aluminium
PAC Voyages & PIAM
- Agent de voyage
2011 - 2012- Vente de voyages de pêche à l'étranger
- Réservations
- Suivi des dossiers d'inscription
B and B Travel, Sofia, Bulgarie
- Responsable marché France
2003 - 2003Responsable des services et poduits, proposés aux partenaires français:
-création des produits
-offres sur mesure
-réservations (hôtels, guides, restaurants, rent-a-car)
B and B Travel, Sofia, Bulgarie
- Responsable d'agence (Office manager)
2003 - 2006- Responsable de l'agence (suivi administratif)
- Vente direct
- Réservations individuelles (hôtels, location de voiture, guides)
- Réservation groupe (GIR, séminaires)
- Création des produits (circuits, week-ends, vacances, etc., proposés sur le marché français et bulgare)
- Choix des partenaires (fournisseurs et agents)
- Mise à jour des destinations et offres proposés
- Promotions des offres
Alexander Tour, Sofia, Bulgarie
- Agent d'accueil
2000 - 2001Stagiaire :
- organisation de congrès
- catalogue annuaire
Agent d'accueil - missions principales :
- accueil clients (renseignements, conseil, vente sur brochure)
- suivi dossiers clients (réservations, paiements, fidélisation)
- traitement des demandes individuelles et groupes