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Théry MARTINEZ

COURBEVOIE

En résumé

• Compétences techniques accrues en transport aérien et dans l’usage des Incoterms
• Personnalité axée sur la satisfaction client
• Proactif dans la gestion de problèmes et sur les solutions à apporter
• Amélioration des process et progression constante de la Valeur Ajoutée dans un service Pricing
• Juin 2018 : Certification Yellow Belt en Lean Management

Mes compétences :
Transitaire
Formation
Service client
Commerce international
Transport maritime
Transport international
Transport Aérien

Entreprises

  • GEFCO

    COURBEVOIE maintenant
  • GEODIS FREIGHT FORWARDING France - Inside Sales Manager - Sud-Est France

    2017 - maintenant * Gestion d'une équipe de 5 collaborateurs répartis entre Marseille et Lyon (Entretiens annuels, gestion RH basique
    et animation d'équipe pour l'atteinte des objectifs communs)
    * Mise en place de process intra-service afin de standardiser le traitement des Spot Quotes
    * Mise en place de process inter-services afin de standardiser la communication Commerce/ops
    * Gestion commerciale de la vie de comptes clés de l'agence (Spot Quotes, Grilles tarifaires, process interne et renseignements sur la règlementation du transport)
    * Gestion commerciale de la vie de comptes détenus par des commerciaux terrains (Spot Quotes, mise à jour de grilles tarifaires, process interne et renseignements sur la règlementation du transport)
    * Analyse des reportings en réunion commerciale et actions ciblées sur les comptes clients avec le chef des ventes et les commerciaux
    * Visites clientèle ponctuelles
  • HEPPNER OVERSEAS - Lyon St Exupéry - Inside Sales

    2015 - 2017 * Réalisation de cotations et aux appels d'offres en transport Aérien et Maritime
    * Négociation Clients et fournisseurs
    * Etablissement de reportings mensuels selon les KPI fixés par la direction régionale et nationale
    * Analyse des reportings en réunion commerciale et actions ciblées sur les comptes clients avec le directeur Régional et les commerciaux
    * Visites clientèle ponctuelles
  • GEFCO - Customer Service Overseas

    COURBEVOIE 2014 - 2014 - Etablissement de cotations en transport aérien et maritime pour prospects et clients
    - Etablissement des appels d'offres pour prospects et clients
    - Négociation auprès des prestataires routes, compagnies aériennes et maritimes
    - Suivi et reporting auprès du directeur d'agence et des commerciaux sur les performances du service cotations
    - Participation à la mise en place du service avec le directeur d'agence
  • IUT d'allier - Université Blaise Pascal - Enseignant Vacataire en Transport Aérien

    2013 - maintenant Enseignement pour le département Gestion Logistique et Transport de la matière "Transport Aérien".
    Préparations de Travaux Dirigés et de Cours Magistraux.
    Préparation et correction de partiels.
  • GEFCO Overseas - Agent de transit aérien

    COURBEVOIE 2011 - 2014 Ouverture, suivi et traitement de dossiers aérien Import/Export
    Cotations agents, facturation clients et agents.
    Enregistrement de factures.
  • ACTA ASSISTANCE - Chargé d'assistance automobile

    2009 - 2011 * Etablissement et suivi de dossiers d'assistance automobile par appels entrants, depuis le dépannage/remorquage à la mise en place de prestations pour les usagers en panne (réservations de taxis, hôtels, véhicule de remplacement)
    * Participation à l'ouverture, la mise en place et le traitement du service transport pour la cellule Mercedes-Benz Assistance.
  • CLASQUIN - Lyon St Exupéry - Agent de transit aérien export

    2008 - 2009 * Stage de deux mois, suivi de deux CDD pour un total de 10 mois.
    * Etablissement de dossiers en transport aérien export. Depuis l'enlèvement jusqu'à la facturation client ou réseau.
  • DHL Freight - Stagiaire commissionnaire routier

    Roissy en France 2007 - 2007 stage d'un mois. Affrètement routier, saisie des lots, négociation fournisseurs.
  • Becker Transport - Assistant d'exploitation

    2007 - 2007 Rédaction de documents de transport routier, émission d'avis de passage.
  • ACTA Assistance - Aide chargé d’assistance

    2006 - 2006 Pour le compte du Touring Club de Belgique. téléopérateur d'assistance automobile. constitution d'un dossier d'assistance, mise en place de prestations (dépannage, hotel, voiture de locations)

Formations

  • IUT

    Chalon Sur Saone 2006 - 2008 DUT de Gestion Logistique et Transport

    Mention Assez-Bien
  • Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

    Lyon 2005 - 2006 L1 Langues Etrangères Appliquées
  • Radnor High School (Radnor, Pa, Usa)

    Radnor, Pa, Usa 2004 - 2005 Certificate of participation to an international exchange program
  • Lycée Louis Armand

    Villefranche Saone 2001 - 2004 Baccalaureat Série ES

Réseau

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