Mes compétences :
Assurance
Commercial
Banque
Finance
Relation clients
Entreprises
LCL
- Directeur d’agence multi-sites
Villejuif2019 - maintenant
LCL
- Conseiller Clientèle des Professionnels
Villejuif2015 - maintenantJ'accompagne développe un portefeuille de clients composé de commerçants, artisans et professions libérales sous toutes formes juridiques.
Je conseille mes clients dans la gestion de leur trésorerie, je leur propose des services bancaires adaptés et assure l'analyse ainsi que la gestion de leurs besoins de financement et d'assurance.
J'accompagne mes clients sur la gestion de leurs affaires privées. Mon expérience en patrimoine me permet d'assurer et de valoriser la double relation "privé" et "professionnel" garante de la satisfaction de ma clientèle et favorise la consolidation du PNB.
Présent sur le terrain, j'écoute et anticipe les besoins de mes clients et prospects. Je structure l'offre commerciale en faisant appel aux spécialistes des produits de banque internes (gestion privée, Interfimo, assurance, crédit-bail...)
Je négocie les conditions de mise en place des solutions proposées et met en œuvre les décisions prises en matière de risques financiers et assure la conformité des opérations bancaires.
Le Crédit Lyonnais
- Directeur d'Agence
Villejuif2014 - 2015Un directeur d'agence chez LCL est à la fois un manager, un commercial et un financier.
En tant que manager d'une agence bancaire de trois personnes, mon objectif est d’animer l’équipe de conseillers clientèle de mon agence. Je gère l’organisation, réparti les tâches et suis garant de la bonne entente au sein de mon équipe. J'ai en charge la formation et l’évaluation de mes collaborateurs, et joue en outre un rôle central dans leur évolution professionnelle.
En tant que financier, je suis responsable du développement du PNB de mon agence. Cet objectif nécessite un pilotage de l'activité quotidienne : au travers de la réalisation du budget fixés par ma direction régionale et aussi en veillant à la rentabilité des opérations et à la bonne maîtrise des risques. Enfin, je suis chargé de faire respecter la réglementation bancaire en vigueur. Je prend les décisions, en lien avec les conseillers clientèle, en cas de dossier litigieux.
Enfin, en ce qui concerne la fonction commerciale. J'ai la charge d’un portefeuille de clients, professionnels et privés et représente mon agence bancaire auprès des acteurs externes. Notamment, dans le cadre du développement de mon agence j'anime un partenariat auprès de futurs professions libérales.
Le Crédit Lyonnais
- Conseiller Privé
Villejuif2010 - 2014Garant de la qualité de l'ensemble de la relation clientèle et responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients particuliers « très haut de gamme », ma mission consiste à leur apporter un conseil global qui répond à l’ensemble de leurs problématiques patrimoniale et financière (placements, crédits, assurances des personnes…). En appui du Directeur d'agence, je suis amené à animer l'équipe et accompagner individuellement les collaborateurs de mon agence.
Le Crédit Lyonnais
- Conseiller Clientèle Particuliers
Villejuif2006 - 2010
Le Crédit Lyonnais
- Chargé de Clientèle
Villejuif2005 - 2006
Caisse d’Epargne Bretagne-Pays de Loire
- Conseiller Clientèle Particuliers
