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Thibault LE CONTE

SAVIGNÉ L'EVÊQUE

En résumé

Société de 400 personnes d'envergure internationale (90% d'export), 5 sites de production (France x2, Malaysie, USA, Brésil), position de leader sur son marché, Serac produit des machines de remplissage/bouchage, et conçoit et installe des lignes de conditionnement de produits liquides
Mes missions aujourd'hui:
- Gérer un porte-feuille client
- Etre le contact privilégié du client
- S'occuper du client à partir de la livraison de la machine
- Vente de mises à jour machine (up-grade, up-date), formations, dépannage..être proactif et toujours proposer des améliorations sur les équipements existants.
- Vendre et gérer des projets: Animation des bureaux d'études, gestion de projet et suivi d'affaire en interne et avec le client.
- Etre l'interface entre l'entreprise que je représente et le client



Parcours scolaire:
Un bac S et un IUT Génie Mécanique et Productique pour la partie Technique
et une école d'Ingénieur d'Affaires pour la partie Commerciale. BAC+5

Mon cursus me permet d'évoluer dans un environnement Industriel et dans un service commercial tout en comprenant les technicités des produits ou solutions proposées aux clients.
La compréhension du produit ou d'une solution, sa vente, sa négociation et le suivi client est le processus dans lequel j'aspire à évoluer.

A travers mes différentes expériences professionnelles, j'ai développé mes capacités à:
- prospecter et gérer une clientèle
- réaliser des études de marchés
- participer au plan de communication global
- cibler des nouveaux marchés
- mesurer leur potentiel
- développer une nouvelle activité (benchmarking, mise en avant des avantages concurrentiels, plan de financement, étude des coûts, seuil de rentabilité, communication nécessaire, fixer les prix, gérer les affaires courantes).
- négocier avec des grands comptes (Yoplait, Andros, Teisseire...)
- développer les ventes
- animer un réseau de distributeurs étranger (Italie, Belgique)
- assurer une relation durable avec les clients
- vendre des solutions complexes
- assurer le déroulement d'une affaire complexe de sa vente à son installation finale sur site client
- avoir un suivi après vente
- manager des équipes de techniciens terrains
- reporter de mon activité à ma hiérarchie
- proposer des pistes de développement

Mes compétences :
Développement commercial
Empathie
Suivi clientèle
Rédaction
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Rigueur
Négociation commerciale

Entreprises

  • Serac - Chargé de clientèle/chef de projet/commercial/chargé d'affaires

    2012 - maintenant Au sein du service client dans le pôle machines aseptiques et alimentaires pour la France, l'Italie et la Belgique:
    Vente de prestations annexes aux machines neuves: formation, maintenance préventive et currative, up-grade, mise à jour de machine, audit, organisation des dépannage d'urgences.
    Vente de solutions complexes, négociation commerciales, suivi des affaires complexes et jusqu'à l'après vente (accompagnement client).
    Animation de la relation client.
    Animation des agents commerciaux à l'export.
    Gestion d'un porte-feuille de client industriels sur les marchés alimentaire et aseptique en France, belgique et Italie.
    Gestion de projets.
    Accompagnement du client dans des projets.
    Gestion/organisation/suivi des interventions sur site des techniciens itinérants.
    Rôle de donneurs d'ordres/manager pour l'organisation d'intervention technique sur les machines chez les clients (envoi de techniciens sur site).
    Référent Serac pour le client = rôle de représentation.
    Apporter des réponses aux clients sur le suivi des équipements pour pouvoir proposer des évolutions.

  • MG Entreprises (72) négoce matériels espaces-verts, conseil en développement commercial - Développement d'une nouvelle activité,

    2012 - 2012 Développement d'une nouvelle activité.
    En plus de son activité de négoce de matériels d'entretien pour les professionnels de l'espace-vert, MGE souhaite proposer un service de location à ses clients.
    Avant d'établir une offre il m'a fallu:
    - Réaliser une veille concurrentielle pour connaître les offres existantes, les pratiques commerciales, les contrats, les matériels proposés.
    - Réaliser des études de marché auprès des prospects pour différents matériels.
    - Établir un schéma de distribution de ce service.
    - Étudier les coûts de revient des différentes machines en fonction des financements, entretiens courants, assurances spécifiques.
    - Mesurer les coûts induits (coûts fixes, coûts variables) par la mise en location des matériels.
    - Fixer un prix de location.
    - Calculer le seuil de rentabilité et donc approuver la pertinence de cette nouvelle activité.
    - Réaliser les conditions générales de location.
    - Réaliser les documents contractuels.
    - Mettre en place une communication efficace pour le lancement des offres.
    - Gérer les premières affaires.

  • MECACHROME Sablé - Chargé de développement

    Amboise 2011 - 2012 En qualité de chef de projet, j'avais en charge 3 personnes pour réaliser des études de marché pour le compte de Mecachrome Sablé.
    Objectifs et problématique:
    "cibler et quantifier le potentiel de nouveaux marchés que Mecachrome pourra pénétrer sans modification de sa puissance industrielle actuelle".
    Expérience enrichissante sur le plan du management d'équipe (en relation constante avec le donneur d'ordre et mon équipe), de la gestion de projet (tenue des délais) et du développement commercial (présence terrain pour chercher des informations capitales).

  • MG Entreprises (72) négoce matériels espaces-verts, conseil en développement commercial - Chargé de développement

    2011 - 2011 1. Développement d'un réseau de distribution pour une gamme de matériel (broyeurs de branches pour professionnels. Sourcing: UK).
    Prospection, mailing, e-mailing, relances téléphoniques, organisation de journées commerciales, mise en place d'accord commerciaux avec des distributeurs.
    2. Planification et participation à la mise en place des accords avec 4 partenaires fournisseurs complémentaires de MGE (sourcing : Royaume Uni, Pays-Bas, Japon).
    3. Études stratégiques et début de lancement opérationnel (France, Europe) et chronologique de nouvelles gammes.
    4. Participation au projet de communication globale de MGE.

  • RMO, Joué l'Abbé 72, (Réalisation Mise au point Outillages) - Commercial

    2010 - 2010 Création d'une base de prospects.
    Prospection téléphonique, mailing, e-mailing et rencontre avec prospects.
    Gestion des premières affaires avec nouveaux clients (chiffrage, entretien téléphonique). Expérience de 3 mois 1/2.

  • CEMA, Le Mans 72, (Construction et Etudes de Moules Automatisés) - Service qualité

    2009 - 2009 Réalisation d'un manuel qualité expliquant comment fonctionne la société au travers de différents processus et procédures. Réalisation de l'organigramme et d'une cartographie de la société.

Formations

  • CNEAC

    Argenton Sur Creuse 2016 - 2017 Bac pro agricole

    En candidat libre. Formation par correspondance.

  • ISIALM (Le Mans)

    Le Mans 2009 - 2012 Manager en Ingénierie d'Affaires

  • ISIALM

    Le Mans 2009 - 2012

  • Université Du Maine IUT GMP

    Le Mans 2007 - 2009

  • Lycée Sainte Croix

    Le Mans 2004 - 2007 Bac

    option Européenne depuis la classe de 3e: enseignement supplémentaire en anglais par rapport à une filière classique (2h de + par semaine).

Réseau

Annuaire des membres :