Responsable du compte Orange Lyon :
•Forfait UMTS/Incident management en HNO : équipe de 18 consultants
•Forfait du réseau fixe de FT : 10 consultants
•Gestion de 5 consultants en Assistance Technique
•Formation et accompagnement des nouveaux chefs de projet ou coordinateurs
•Gestion des ressources, suivi des comités de carrières, présentation des indicateurs en Comité de pilotage,
•Suivi des comptes exploitations, interface du client pour des demandes de ressources supplémentaires
De Juin 2010 à Décembre 2010:
Chef de projet au Grand Lyon :
•Migration du système d’exploitation Netware vers Novell Open Enterprise Server 2.
ESR
- Chef de Projet
Courbevoie2007 - 2008Octobre 2007 - Septembre 2008
Mission chez Orange
• chef de projet Supervision BSS-NSS (HO)
• Responsable d'une équipe de 25 personnes
• Interface avec le client
• Mise en place de protocole de formation des nouveaux venus
• Aide à la mise en place de nouveaux projets télécom
• Intervention en clientèle en qualité d’expert pour l’exploitation des réseaux télécom
• Aide à l’équipe d’avant vente
• Support pour l’équipe BSS
• Participation à la résolution de problèmes de qualité des communications BSS 2G/3G
ESR
- Chef de Projet
Courbevoie2004 - 2007De Aout 2004 à Octobre 2007
Mission chez Orange
Supervision du Réseaux UMTS en HNO
• Encadrement d’une équipe de 12 personnes
• Répartition des tâches
• Gestion du planning
• Reporting
• Mise en place d’indicateurs de suivis et tableaux de bord
ESR
- Consultant
Courbevoie2000 - 2004Novembre 2003 - Août 2004
Consultant chez Orange
• Expert superviseur GSM (Nortel)
• Gestion des points noirs GPRS
• Encadrement d’une équipe de 9 personnes (profils superviseurs télécoms et pilotes)
Avril 2003 – Novembre 2003 Consultant
Consultant chez Cegetel
• Ingénierie des ressources data
• Assurer la cohérence et l'intégrité du référentiel DATA orienté client
• Créer, modifier, supprimer la modélisation de réseaux clients et les ressources data dans les référentiels.
• Participation aux réunions préparatoires des déploiements complexes ou gros volumes
• Rôle de conseiller auprès des autres services
Février 2003 – Mars 2003
Consultant chez LDCom
• Provisioning du réseau SDH sur ADM série 1600 ALCATEL
• Création de liens point à point en haut débit
• Mise à jour des référentiels
Mars 2002 – Janvier 2003
Consultant chez Orange
• Analyse qualité réseau accès radio GSM et GPRS sur CT7100
• Responsable de la base des Points Noirs Qualités
• Mise à jour du tableau de bord
• Suivi des incohérences NSS/BSS
Février 2001 – Mars 2002
Consultant chez Orange
• Supervision du réseau BSS Centre-Est, BSC & BTS Nortel
• Déclenchement des interventions, maintenance et dépannages
• Pilotage de niveau 1
Octobre 2000 – Février 2001 Consultant Télécoms
Consultant chez Télécom Développement
• Supervision du réseau de transmission SDH, résolution des incidents survenus sur le réseau
• Supervision du réseau SDH sur consoles SH3/RM2
• Supervision du réseau WDM de CIENA
• Supervision du réseau de routeurs CISCO
SAPRR
- Agent de maitrise
1998 - 2000Salarié SAPRR
Agent de maîtrise dans le service Equipements Dynamiques et Télécom :
• Supervision du réseau X25 : modification des routes sur les commutateurs X25, changements de ports,…
• Rénovation du MIC de l’Autoroute A6 (passage du cuivre à la fibre optique)
• Analyse de la qualité sur routeurs CISCO (2500) et reconfiguration.
• Création de numéros et paramétrages sur PABX 4200 Alcatel.
• Supervision du réseau ATM (LSS 1100 Alcatel).
• Suivi des chantiers télécoms fibre optique :
• Basculement des opérateurs.
• Recettes de sites avec les opérateurs.
• Suivi des sous-traitants.
RATP
- Technicien
Paris1989 - 1998De Avril 1994 à Janvier 1998
Agent RATP
Service Télécom IST/ERS
• Création de circuits téléphoniques sur micro-ordinateur
• Création et maintenance de tous les supports informatiques et téléphoniques de la RATP
• Migration du réseau MIC filaire sur SDH Alcatel 1651
• Administrateur du réseau téléphonique
• Encadrement d'une équipe de 4 personnes de maintenance
