• Gestion des projets SAP (installation de nouveaux modules – évolutions majeures) :
o Etude détaillée du besoin exprimé par le client – Elaboration du cahier des charges avec le chef de projet client.
o Estimation des coûts, préparation des dossiers de décision, élaboration du CPI et si besoin des appels d’offres en relation avec le service achats.
o Participation au choix des partenaires externes en relation avec le service achats.
o Suivi du projet dans toutes ses phases, pilotage des différents intervenants. Maîtrise des coûts et délais.
• Maintenance corrective, consultative et évolutive des applications SAP.
o Etude de la demande provenant du key user (FIE). Décision de réalisation en interne ou appel à la TMA.
o Réalisation et/ou suivi des interventions TMA. Suivi de la demande jusqu’à validation finale du key user.
o Mise en production après validation par le key user
o Suivi du budget TMA (consommation des JxH)
• Développements spécifiques sous SAP (issus de FIE ou dans le cadre de projet).
o Etude détaillée et élaboration des spécifications de réalisation.
o Programmation – tests unitaires et/ou suivi des intervenants externes sur ces phases
o Mise à disposition du key user et suivi des tests d’intégration.
o Mise en production après validation par le key user.
• Support des utilsateurs SAP
o Interventions sur panne et suivi de l’incident jusqu’à retour à une situation normale.
o Support fonctionnel des utilsateurs SAP.
Mes compétences :
SAP
Systèmes d'informations
Informatique de gestion
Chef de projet
ERP
Automobile
DSI